Trendyol Satıcı

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Divan Optik satıcısından Prada marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram: tya2025000007986. Ürün elime ulaştığında gözlükte belirgin bir çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde bana yardımcı ol...

20 Ekim 2025 tarihinde kızım A***** Ç**** adına, 10613133440 numaralı siparişle Philips 8000 Azur Serisi 8050 model ütü siparişi verdik. Ancak tarafımıza 8050 yerine 8020 model gönderildi. Ürünü kredi kartı ile 8.849 TL ödeyerek satın aldık. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulunduk. An...

8 gün önce Trendyol üzerinden moonlightavm adlı satıcıdan Samsung ar18cxfcabt/sk windfree™ Premium Black model klima siparişi verdim (sipariş no: 106158714***). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Şanlıurfa/Karaköprü’dür. Ürünün hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Tren...

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız satıcısından erkek kısa kol t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 9839502960. Ürünüm aradan 11 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kültür Mahallesi, Beşevler, Nilüfer/Bursa. Bu süreçte Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden Giyim Masalı markasından kırmızı kalem elbise satın aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Elbise elime ulaştığında, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hiç giymediğim halde, elbiseyi teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve iki kez iade için gönderdim. Ancak her iki i...

+1

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” adlı satıcıdan iki adet “İki Katlı Lavabo Altı Raf” siparişi verdim (#10365332445). Ürünlerden birinin arasına konulması gereken çubukları eksik geldiği için rafı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya de...

Trendyol üzerinden klozet kapağı vidası satın aldım. Ürün, kendi klozete uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol GO ile gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ancak satıcı, ürünü kabul etmeyip sürekli olarak geri gönderiyor ve ürünün kendisine ai...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pugalo mağazasından 90 cm uzunluğunda tırmalama tahtası siparişi verdim (Sipariş No: 10593629533). 899 TL tutarındaki ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hi...

15 gün önce Trendyol üzerinden Milla Express satıcısından alışveriş yaptım ve siyah bluz dahil 3 parça ürünü iade etmek üzere aynı paketle geri gönderdim. 7330026981727736 iade koduyla işlem başlattım. Ancak Trendyol, paketin içinden siyah bluzun çıkmadığını iddia ediyor ve günlerdir kayıtlar incele...

10 Ekim'de Trendyol üzerinden imza Halı'dan bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği bildirildi ancak 7 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sürecinde, 0544*****74 numaralı telefondan arandım ve karşı taraf, hakkını helal etmeyeceğini söyleyerek bana küfür...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Birvet satıcısından Unique Gastro İntestinal 5 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünü ekim ayında kullanmak için açtığımda, gelen mamanın tavuklu değil, balık ve somonlu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “hamsi ve so...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait oversize suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10579962390). Siparişim o tarihten bu yana hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 15 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. İlk iptal talebim sebepsi...

23.09.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 9778913418 numaralı siparişimle Uni Baby hassas çamaşır deterjanı satın aldım. Siparişi verdiğim anda kartımdan ücret kesildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo sorunu nedeniyle defalarca Trendyol çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden ...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Webpa isimli satıcıdan Epson L3250 model yazıcı sipariş ettim. Ancak 18 Ekim’de elime geçen ürün L3251 modeliydi ve bu ürün arızalı çıktı. Ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım, işlemler garanti kapsamında yapıldı. Sorunumun çözümü için Trendyol mü...

Philips hr2653/90 Viva Collection Promix el blenderını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Duru Ticaret (adres: Selimiye Kasabası Cumhuriyet Cad. 57, 48200 Milas/Muğla) satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandıktan sonra birdenbire çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili ...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Petsy satıcısından 'Purina Pro Plan Somonlu Sterilised 10 kg kedi maması' siparişi verdim (Sipariş No: 10619360397). Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, 5 yıldır aynı mamayı kullanan biri olarak ambalajın rengi, mama tanelerinin boyutu ve kokusu...

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda elysium adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 model elektronik cihazı 13.349 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9553199904. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi bulunmuyordu ve orijinalli...

27 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden c Home Shop satıcısından Arçelik cfm9147 b Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünün teknik servis işlemleri için fatura gerekli olduğundan, defalarca hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya mesaj attım. Toplamda 4-5 kez mesaj gönderdim ve satıcıyı aramama rağmen...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeiron esc X90 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldıktan sonra kısa süre kullandım ancak performansı, satıcı firmanın belirttiği gibi çıkmadı ve beklentilerimi karşılamadı. Ayrıca, daha önce aynı firmadan aldığım bir bilgisayarda da be...

Ürünü aldım, taktırmak için ustaya götürdüm. Usta, ürünün aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Ürünü hiç kullanmadan özenle kolileyip paketledim ve elimdeki resimlerle birlikte geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe deformasyonlar olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana, satın almadığım, kullanılmı...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 10553163283 numaralı siparişimle robo Türkiye marka şarjlı süpürge aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açar açmaz şarjlı süpürgenin şarj edilecek yuvasının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün kusurlu olduğu...

16.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 1.708 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 10600687764). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dö...

Trendyol’da Maylayf (ID: 554814) ve Razel (ID: 833720) mağazalarımda yaklaşık son 15-20 gündür sürekli olarak ürünlerim haksız yere satışa kapatılıyor. Özellikle Pierre Cardin 4560, 4561, 4562, 4563, 4030, 4031, 4032 gibi birçok iç giyim ürünüm için bu sorun yaşanıyor. Tüm ürünlerimi tek bir toptanc...