Saç Boyası Beklenmedik Şekilde Koyu Renge Dönüştü, Sarı Saçlar Mahvoldu

22 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Ağdaevi Renna serisi amonyaksız/doğal saç boyasının sarı tonunu, mevcut sarı saçlarımın tonunu tazelemek için 23 Nisan Çarşamba günü kullandım. Kutudaki talimatlara birebir uymama ve ürünü saçımda gereğinden fazla bekletmememe rağmen, saçlarımın tamamı sarıdan simsiyah, koyu kahverengi bir renge döndü. Sarı renk bir boyanın bu kadar koyu bir sonuç vermesi, bana göre açık bir üretim veya pigment hatasıdır.

Sarı saçları olan ve bu ürünü güvenerek alan biri olarak, saç rengimin bu şekilde koyulaşması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benim gibi sarı saçlı olup mağdur olmak istemeyen tüketicilerin bu üründen uzak durması gerektiğini düşünüyorum, çünkü saç rengini tamamen mahvedebiliyor.

Trendyol teslimat numaram 10427646644’tür. Ürünün acilen incelenmesini ve bu hatalı boyadan kaynaklandığını düşündüğüm mağduriyetim için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.