Trendyol posta

Yaklaşık üç ay önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu numarayla Trendyol GO uygulamasına üyelik açmak istedim. Telefon ...numaramı girdiğimde sistem sürekli “bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz” uyarısını veriyor ve üyelik oluşturamıyorum. Müşteri temsilcilerinin söylediği...

17 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişin iade paketlerini Trendyol Express ile kargoya ...verdim. Ancak iade sürecinde paketler karıştı; Bershka siparişime ait trençkot Trendyol Milla’ya, Trendyol Milla siparişimde yer alan dört ürün ise Bershka’ya gönderildi. Trendyol...

Trendyol Plus aboneliğimi geçen ay iptal ettiğim halde, 23 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekildi. Üstelik bu çekim...e rağmen hesabımda herhangi bir Plus üyeliği de başlamadı, şu an Plus üyesi değilmişim gibi görünüyorum ve sadece kartımdan para çekilmiş durumda. Konu ile ilgili olarak e-posta g...

26 Ekim 2026 tarihinden itibaren Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için “şifre sıfırlama” işlemi yapmak istedim anc...ak şifre sıfırlama kodu kayıtlı e-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim o***************@icloud.com uzantılıdır ve bu adrese diğer kurumlardan mail ...

Trendyol mobil uygulamasında gizlediğim eski siparişlerime, telefon numaramı değiştirdikten sonra artık ulaşamıyorum. Uy...gulama üzerinden numaram değiştiği için gizlenmiş siparişlerimi görüntüleyemediğim yönünde uyarı alıyorum ve bu siparişlere ait fatura bilgilerine erişemiyorum. Özellikle 2023 ve ...

Trendyol’dan 11679357020 numaralı siparişimle bir televizyon satın aldım. Ürünün 4–5 gün kargo sürecini bekledikten sonr...a siparişim iptal edildi ve bu mağduriyet için hesabıma bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 25.10.2026 olarak görünüyordu. 25.10.2026 tarihinde saat 00.3...

Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan 24 Ekim 2026 tarihinde saat 16.21’de 2000 TL bakiye yüklü Razer Gold ürünü ...satın aldım. Sipariş özeti ekranında ürünün yaklaşık 1 saat içinde e-posta ve SMS yoluyla teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın...

25.10.2026 tarihinde saat 01.06 civarında Trendyol üzerinden “Kraliyet Online” adlı satıcıdan 4.096 TL tutarında Razer G...old dijital ürün satın aldım. Ödeme sonrasında, dijital ürün siparişim için 11747722937 numaralı siparişle birlikte Trendyol’dan “11747722937 numaralı dijital ürün siparişini aldık...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Cmz Shoes marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen bana yalnızca bir çi...ft ayakkabı gönderildi, siparişim açık ve net şekilde eksik teslim edildi. Durumu canlı desteğe iletmeme rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de hesabıma ve mağduriyetime yönelik e...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol alıcı hesabım yaklaşık 2 yıldır hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve ...bu nedenle o zamandan beri sipariş veremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için platformu kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca Trendyol çağrı merk...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı paneliyle ilgili, bugün aniden şifremin değiştirildiğine dair bir ...e-posta aldım. Paneli zaten kapatmış olmama rağmen böyle bir mail gelmesi, hangi hesabın veya hangi şifrenin değiştiğini anlamamı güçleştirdi. Bu durumda şifremi benim dışımda biri...

Trendyol influencer programına katılmak için gerekli tüm resmi işlemleri tamamladım. Vergi dairesinden 20/b sosyal içeri...k üreticiliği istisna belgeme ulaştım, banka hesabımı açtırdım ve IBAN bilgilerimi vergi dairesine ilettim. Buna rağmen Trendyol sisteminde istisna belgemin bulunmadığı ve ayrıca n...

Trendyol hesabımda bugün e-posta adresi güncellemesi yaptıktan sonra sistemde ciddi bir senkronizasyon kopukluğu oluştu.... Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde profilime girdiğimde ad-soyad bilgilerim dahil sipariş geçmişim, kuponlarım ve üyelik bilgilerim tamamen silinmiş gibi görünüyor, profili...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan “Karaca Hatır Otomatik Su Alma Hazneli Türk Kahve Makin...esi 5 Fincan Kapasiteli Cool Gray” ürününü satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra ürünü kullandığımda, kahve makinesinin a...

Trendyol üzerinden Canöo Halı satıcısından 150X230 ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Ürün açıklamasında halının bambu... ipek Dokuma olduğu ve leke tutmadığı özellikle belirtiliyordu. Yaklaşık 4.500 TL civarında ödeme yaptım. Halılar 5 Mayıs civarında elime ulaştı, 1 ay kadar kullandıktan sonra kald...

28.09 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte bankamatik kartımdan 1.194 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ...aynı tutar, aynı işlem için kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 2.388 TL olarak hesabımdan çıktı. Banka hesap dökümümde Trendyol / Paycell üzerinden art arda iki adet 1.194 TL’l...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım döneme ilişkin olduğunu söyledikleri 456.877 TL tutarında bir icra dosya...sı nedeniyle 29 Ağustos günü evime hacze gelindi. Bu icra sürecinden önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı, borcun neyle ilgil...

Trendyol üzerinden 20.10.2026 tarihinde Gvn Tekstil satıcısından verdiğim sipariş, Van İpekyolu S***** acentesindeki kur...ye tarafından haksız yere iade edilmiştir. Kurye iki gün boyunca telefonumu birkaç kez çaldırıp saniyeler içinde kapatmış, aramayı açmama rağmen teslimatı gerçekleştirmemiş ve aynı...

20.10.2026 tarihinde Trendyol satıcı paneli üzerinden 150 kontörlük Sovos e-Fatura paketi satın aldım. Ancak panelde hâl...â “Aktivasyon Bekleniyor” yazıyor ve kayıtlı e-posta adresime aktivasyon bağlantısı ulaşmadığı için satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. GİB e-Fatura başvurum sistemde kayıtlı, m...

Trendyol hesabıma kendi e‑posta adresim olan t*********@gmail.com ile giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bu adresle kayı...tlı bir hesabım olduğunu belirterek beni “giriş yapın” ekranına yönlendiriyor. Ancak “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama ya da şif...

Kahramanmaraş İl Tüketici Hakem Heyeti'nin 15.09.2026 tarihli ve 086320260003424 sayılı kararı ile Trendyol’dan kaynakla...nan uyuşmazlıkta 1.200 TL tutarındaki talebim haklı bulunmuştur. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde "Bize kararı iletmeniz gerekiyor. Bunun için Trendyol Asistan...

03.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka kurutma makinesi Hepsijet tarafından tarafıma teslim e...dildi. Ürünün ambalajı açılmadan, montaj için yetkili servis 05.10.2026 tarihinde evime geldi; ancak banyoda havlupan ve arkada çamaşır makinesinin su alma musluğu olduğu gerekçesi...

Uzun süredir farkında olmadan Trendyol Plus üyesi olduğumu, yaklaşık 10 aydır her ay kartımdan 75 TL çekildiğini banka e...kstremde gördüm. Trendyol hesabıma girerek bu Plus üyeliğini sonlandırmak istedim ancak hesabımdan bir türlü iptal edemiyorum. Daha önce üye olmadan alışveriş yapıyordum, o süreçte...