A101 Mağazasında Açılmamış USB Bellek İadesi Reddedildi

31.10.2026 tarihinde A101 Büyükçekmece sağlık ocağının yanındaki şubenizden 449 TL’ye bir OTG USB bellek satın aldım. Type-C almak isterken yanlışlıkla micro girişli ürünü almışım ve ürünü hiç kullanmadan, fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim.

Kasada görevli olduğunu düşündüğüm S**** isimli personel, elektronik ürünlerde hiçbir şekilde iade almadıklarını söyledi. Ürün açılmamış, kullanılmamış olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen bu şekilde net bir dille iadenin reddedilmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.

Kullanmadığım ve sadece yanlış model olduğu için iade etmek istediğim bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılmasını ve bu konudaki uygulamanızın net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını da istiyorum.