to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım 25’inden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabı...m askıya alınmadan önce 11340164154 numaralı siparişime ait bir ürünü iade için göndermiştim. Ürün satıcıya ulaştı ve sistemde “inceleniyor” olarak görünmesine rağmen iade onayı ve
Gaziantep’ten Adana’ya taşındıktan sonra Trendyol GO ve Trendyol kullanımımda özellikle kuryelerle ilgili ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Gaziantep’teyken hem kuryelerden hem de müşteri hizmetlerinden çok memnundum, hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak Adana Yüreğir’de sipariş verdiğim günden beri n
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken banka kartımdan 2.299 TL çekim yapılmasına rağmen sist...emde herhangi bir sipariş oluşmadı. Bu işleme ait provizyon kodu 845887’dir. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de bankam ile defalarca görüştüm. Trendyol tarafı kendi siste
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim; ancak iadeler karıştı ve ürünler farklı satıcılara teslim edildi. Satıc...ılardan biri kontrol etmeden ürünü kabul etti ve para iademi yaptı, diğer satıcı ise ürün kendisine ait olmadığı için iademi iptal ederek ürünü bana geri gönderdi. İadesi 18 Hazira
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim ancak iadeler karıştı ve ürünler farklı satıcılara teslim edildi. Satıcı...lardan biri kontrol etmeden ürünü kabul etti ve para iademi yaptı, diğer satıcı ise ürün kendisine ait olmadığı için iademi iptal ederek ürünü bana geri gönderdi. İadesi 18 Haziran
Merhabalar, Trendyol üzerinden 10591818402 teslimat numaralı siparişi Cottonevs satıcısından 16 Haziran tarihinde oluşt...urdum. Ürün bana geldiğinde üzerinde hijyen koruma bandı vb. Herhangi bir şey yoktu. Ürünü açtım ve yatak örtüsünde dikiş hatası olduğunu gördüm. Aynı şekilde aldığım gibi paketled
Trendyol üzerinden FLO satıcılı Nine West marka iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı model olan bu ayakkabıların biri 38,... diğeri 39 numaraydı. Önce 38 numarayı aldım fakat dar geldi, denemek için bu kez 39 numarayı aldım ancak o da rahat olmadığı için ikisini de aynı gün iade ettim. Ayakkabılar olmad
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve sistemde iade durumu “İade tamamlandı” olarak görünüyor. Ödemeyi... banka kartımla yapmıştım ve ücretin aynı hesaba yatırılacağı söylendi. Ancak 21.05.2026 tarihinden bu yana banka hesabıma hiçbir şekilde para yansıması olmadı. Müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden “Avene&Ducray” satıcısından 22 Mart 2026 tarihinde Avene Sunsimed ka SPF 50+ güneş kremi satın aldım ...ve ürünü bir süredir kullanıyorum. Ancak ürünün alt kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün orijinalliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenimi sars
Elektroshopping isimli firmadan Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 6 adet Roborock robot süpürge satın aldım, ro...bot süpürgeler tarafıma ıslak ve üzerinde yağ lekeleri olarak teslim oldu. Kutuları ıslaklık yüzünden rezalet hale gelmişti bu sebep yüzünden teslim olduğu gibi iade kaydı oluşturd
Trendyol sitesinde yer alan "Buluttabul" üzerinden aldığım blender smoothie ürününü, daha önce kullanılmış olabileceği ş...üphesiyle iade ettim. Ürünü kendim hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp durumundan şüphelendiğim için geri gönderdim. Kaldı ki ben temizlik hastasıyım hayatta kullanmam o şüpheyle
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden qcy marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için ...iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Reddedilen iade sonrası ürün bana geri gönderildiğinde kutusunun parçalanmış, hasarlı ve kusurlu bir şekilde geldiğini gördüm. Bu ned
"Ücret iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından toplam 8 parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaklaşık 8.000 TL olarak yaptım. 6 Ha...ziran tarihinde kargo teslimi için PTT Kargo geldi ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, buna rağmen Trendyol sisteminde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu far
Trendyol üzerinden “toptantekstilcim” adlı mağazadan annemle aynı model tesettür mayo giymek için biri small, diğeri lar...ge olmak üzere iki adet mayo siparişi verdim. Amacım denizde aynı takım mayo ile yüzmekti. Small bedeni daha önce sipariş vermeme rağmen elime large beden ürün ulaştı ve gelen ürün
24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 256,99 TL’lik tutarın, iptal sonrası... Param kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, bankamla görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirttiler ve ta
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdu...m. Ancak iade için gelen kurye, iade kodlarını birbiriyle karıştırdığı için X satıcısının ürünü y satıcısına, y satıcısının ürünü ise X satıcısına gönderilmiştir. Bu operasyonel ha
24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 256,99 TL’lik tutarın Param kartı...ma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, banka ile görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirtti. İlgili işlem için
25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor
Trendyol üzerinden Sakızağacı mağazasından hediyelik ortanca çiçekli kolonya siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya... sistem üzerinden üç farklı renk yapılıp yapılamayacağını sordum, bana sayfadaki renklerden seçmem halinde bunun mümkün olduğu yazılı olarak bildirildi. Bu cevaba güvenerek sipariş
Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir kurumun gösterisinde kullanılmak üzere toplu olarak şemsiye satın aldım. Şem...siyeleri açar açmaz neredeyse hepsi yırtıldı, delindi ve demir aksamından çıktı. Ayrıca şemsiyelerden birinin içinden canlı bir örümcek ve bir öbek örümcek ağı yumağı çıkması hem h
Trendyol abiyefon mağazasından 16 Haziran'da 11327770843 sipariş no ve 10592220154 teslimat no ile abiye satın aldım. 18... Haziran’da okulumun saat 14.30’da kapanmış olması nedeniyle okulun yanındaki markete teslim edildi ve eşim 1 saat içinde gidip ürünü marketten dış kolisi sağlam bir şekilde teslim
Trendyol üzerinden biri kısa paça, diğeri uzun paça olmak üzere iki farklı pantolon satın aldım. Uzun paça, esnek kumaşl...ı İspanyol paça olan ürünü iade etmek istiyordum. Ancak sistemde işlem yaparken kısa paça olan ürün için iade oluşturduğumu sanıp, aslında iade etmek istediğim İspanyol paça pantol
Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan
