to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Limni Home firmasından bahçe balkon seti siparişi verdim. Ürünümün Horoz Lojistik ...ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 16 Nisan tarihinde Horoz Lojistik adrese gelmiş ancak satıcı firmanın sisteme telefon numaramı eklememesi nedeniyle teslimat yapılamamış.
Trendyol'dan uygulamasında ürün aldım önce utanmadan hatalı ürün gönderdiler değişim talep ettim kabul oldu hatalı ürün ...gitti ellerine ulaştı yeni ve doğrusu olan ürünümü kargolamadılar. Trendyol da ilgisiz ve alakasız kaldı üzgünüz. Arkadaşlar mağaza ile görüşecek demekten öteye gidemediler. 18.04.
Trendyol üzerinden Salıncakçım adlı satıcıdan Mart ayında bir rattan takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim ta...rihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, ürünün nakliyede problem yaşadığı, önce satıcıya geri döneceği, a
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir sipariş verilmiş, bu işlem Trendyol tarafından şüpheli işlem olar...ak değerlendirilip iptal edilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan tutar çekilmişti. Bankaya yaptığım itiraz sonucu bu ücret kartıma iade edildi, ancak bu olayın ardından Trendyol h
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini Trendyol üzerinden “baygu kozmetıkk” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü i...lk kullandığım andan itibaren yüzüme sürdüğümde, nazik davranmama rağmen adeta silgi artığı gibi soyulmaya başladığını fark ettim. İlk başta sorunun nemlendiricimden kaynaklandığın
Trendyol üzerinden İnze Ayakkabı markasına ait hakiki deri Casual Ayakkabı Vela modeli satın aldım. Ürünü bugün teslim a...ldığımda ayakkabının iç kısmındaki deride delikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak gönderilen bir ayakkabının iç astarında bu şekilde deformasyon olması hem kalite kontrol y
Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde Powermech marka taraklı fön satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa süre iç...inde cihazdan yoğun yanık kokusu geldiğini fark ettim ve güvenlik açısından kullanmayı bıraktım. Ürünü inceleme için gönderdim ancak yaklaşık 20 gündür incelemede olmasına rağmen
Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te
Trendyol üzerinden 11174412359, 11168992258 ve 11169921260 numaralı siparişlerimle aldığım üç ürün (doğum günü kız çocuk... hediyelik kurdeleli yıldız anahtarlık, bantlı pul detaylı ortopedik kız çocuk babet ve kişiye özel “Happy Birthday” doğum günü duvar örtüsü) Trendyol Ekspres Filyos şubesi tarafın
23 Nisan 2026 günü Trendyol üzerinden Samsung Jet 75 model süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün içind...e teslim edileceği yazıyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürün 2 gün sonra teslim edilmediği gibi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünü
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü
Trendyol üzerinden Otokas adlı satıcıdan Onvo mx03 2400 Watt 2026 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 25.04.2026 ...tarihinde saat 11.32’de Aras Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde Scooter’ın göstergesindeki kilometrenin 6718 km olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmı
Trendyol üzerinden verdiğim 10398568463 numaralı siparişimle ilgili 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Siparişin tedarikçisi hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermiyor, herhangi bir dönüş sağlamıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak
Trendyol üzerinden gece Moda adlı satıcıdan 15.04.2026 tarihinde 10414614908 teslimat numaralı, 16.04.2026 tarihinde ise... 10415024424 teslimat numaralı siparişlerimi verdim. Her iki siparişim de “gece Moda yumuşak tuşeli dijital koltuk örtüsü çok amaçlı koltuk şalı çekyat örtüsü kaymaz süngerli 165 X
Trendyol üzerinden aldığım ve toplamda 4 adet elbiseyi içeren siparişlerimi yaklaşık 2 hafta önce iade etmek için kargoy...a verdim. Elbiseler için toplam 3.200 TL ödeme yaptım ancak iade kargolarım karıştırıldı, paketim kayboldu ve şu an ne ürünlerime ne de parama ulaşabiliyorum. Kargo ortada yok, sü
Trendyol GO üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Taşındığım için siparişten ö...nce uygulamadan yeni adresimi girdim ve kaydettim. Buna rağmen ödeme alındıktan sonra siparişimin eski adresime yönlendirildiği bilgisi verildi. Kurye beni arayarak siparişi eski
Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından Capri köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım v...e ücret 3 taksit olarak alındı, ilk taksit ödemesi de yapıldı. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi en geç 15 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görün
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom 10 gündür elime ulaşmadı sürekli gönderi yolda olarak gözüküyordu o kadar bekledim b...ekledim zaten aradım orayı 26 Nisana kadar göndermeyi hedeflemişlerdi ama kargo yok! Dağıtıma bile çıkmamasına ve şubeye gelmemesine rağmen kendi kafalarına göre iade süreci başlat
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken, daha önce Azerbayc...an’daki arkadaşıma hediye gönderirken kullandığım aracı kargo firmasının adresi sistemde kayıtlı olduğu için fark etmeden o adresle siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık
Trendyol üzerinden “İleri Port Teknoloji” isimli satıcıdan Universal ac750 Wi-Fi Range Extender ürünü satın aldım. 8 Nis...an tarihinde aldığım bu ürün için 1.707 TL ödedim. Ürünü, koridorda bulunan modemimin çekmediği kızımın odasında kullanmak üzere, çekim alanını genişletmesi amacıyla tercih ettim.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11161374421 ve 11176141571 numaralı iki siparişimin teslimatında Trendyol Gel Al Nokta...sı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresime çok yakın görünen gel al noktasını seçtim, verilen konuma gittiğimde ise karşıma inşaat alanı çıktı, ortada herhangi bir
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya firmasından “Niro 6 kapaklı gardırop, askılı ve raflı, 240 cm –... beyaz” ürünü için #11063745795 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 08.04.2026 – 16.04.2026 aralığı olarak görünüyordu. Bu tarihlere güvenerek eski dolabımı
