
Yeni Aldığım Ayakkabının Topuğu Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı

Ürünü 15 Haziran'da Trendyol üzerinden Laminta mağazasından aldım. Bugün ilk defa giydim ve gayet normal bir yolda, hatta bildiğiniz beş yıldızlı otel içinde yürüdüm. Bir baktım, topuğu çıkmış. Yeni giyildiği o kadar belli olduğu halde mağaza, dalga geçer gibi 'kullanım hatası, yardımcı olamayız' di...
Trendyol'dan Aldığımız Ranza Güvenli Değil Ve İade Kabul Edilmedi

Trendyol'da görselden beğenerek 9445200100 teslimat numarasıyla bir ranza satın aldık. Bu ranzanın bilgilerinde MDF üst kat ve alt katta yetişkinlerin yatabileceği şekilde ağırlık taşıma kapasitesine sahip olduğu belirtilmesine rağmen, kurduğumuzda anladık ki bizim 3 ve 6 yaşlarındaki çocuklarımız b...
Trendyol'dan Alınan Güneş Kremi Cildimizde Yanıklara Sebep Oldu

Trendyol dan Sebamed marka güneş kremi satin aldım. Önceki yıllarda da aynı marka güneş kremini kullanmıştım. Bu defa kullanmaya başladığımız ikinci günde cildimizde ailece yanıklar oluştu. Ürün sahte ve tatilimiz burnumuzdan geldi. Otelde bu şekilde yanan sadece biziz. Hastane masrafları için kremi...
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği

Bilgim dışında kredi kartımdan sürekli para çekiliyor. Birçok kere Trendyol müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen, 'Biz bir şey yapamayız, banka ile görüşün.' diyorlar. Kredi kartımı e-ticaret işlemlerine kapatmama rağmen bugün tekrar çekim yapılmış ve benim üyeliğim kapalı.
İade Edilmeyen 12.500₺ İçin 2 Ay Boyunca Oyalandım
Trendyol'dan 21.05.2025 tarihinde 43 ekran Toshiba marka bir televizyon sipariş ettim. Televizyon ekranı tamamen kırılmış bir şekilde hasarlı geldi. Servis tarafından tutanağı tutulan televizyonu iade ettim. 17.06.2025 tarihinde Trendyol tarafıma ücret iademi bankama yaptığını bildirdi. Hala hesabım...
Aldığım Çocuk Lavabosu Kısa Sürede Bozuldu, Satıcıya Ulaşamıyorum

Trendyol'dan Galtoys çocuk lavabosu aldım. 1,5 ay sonra pil koyulan bölüm paslandı ve musluk çalışmıyor. Trendyol'a yazdım, satıcı ile iletişime geçmem söylendi. İnternetten telefon numaralarını buldum. Günlerdir arıyorum fakat telefon hiç düşmüyor, direkt meşgul çalıyor. Başka nereden iletişime geç...
Trendyol Nilu 'dan Aldığım Gözlük Kırık Geldi

Trendyol'dan nilu adlı firmadan aldığım gözlük kırık geldi ve yerine tedarik edilmedi satıcı çözüm sağlamadı Trendyol böyle firmalarla çalışmaya devam ederse kalitesini düşürür para veriyoruz biz tüketici hakları'na şikayet edeceğim. Trendyol'da böyle bir firmanın olması çok kötü.
Kargom Kayıp, Trendyol'dan Çözüm Yok
Trendyol sitesinden aldığım 9548638974 teslimat numaralı Yui Air Fryer kargoya İstanbul'dan verildi. Kargo, Tekirdağ'a gelmesi gerekiyordu fakat ürün kargoya verildikten sonra hareketsiz kaldı. Trendyol Express ile geleceği belirtiliyordu. Kargonun nerede olduğunu Trendyol bile bilmiyordu. Çok kötü ...
Satıcı Olarak Trendyol'da Cam Ürün İadesinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Fc17a686 numaralı talebe istinaden yazıyorum. Trendyol üzerinde satıcıyım ve bir adet müşterimize ürün gönderdik. Ürün müşteriye sağlam şekilde ulaştı. Fakat ürünü müşteri iade etmek istedi. Buraya kadar her şey normal. Fakat bizim sağlam ve korunaklı paketlediğimiz cam bir ürünü normal market poşe...
Sipariş Edilen Tavuk Pilav Menüsü Ve Trendyol İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Trendyol'da 'Tane Pilav' isimli bir işletmeden iki adet tavuk pilav menü siparişi verdik. Sadece su ve birazcık nişasta tadı gelen, sözde 1,5 porsiyon olan pilava, bir tutam tüm gün beklemiş tavuk ile birlikte, yanında artık kırmızı rengini tamamen suyuna salmış ve yumuşamış domatesi de ekleyip gönd...
Trendyol'da Satıcıdan Jelatinsiz Ve Bant Eksik Parfüm Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Şikayetimi yeniden yazıyorum. Trendyol'da Avonshop adlı satıcı tarafından mağdur edildim. 27.06.2025 tarihinde bu satıcıdan parfüm siparişi verdim. Siparişlerimden biri dörtlü 30 ml set halindeydi. Bu setin içeriği Avon Incandessence, Little Black Dress, Far Away ve Perceive parfümlerinden oluşuyord...
Arızalı Ürün Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

3 ay önce Trendyol'dan Philips marka robot süpürge aldım, ürün arızalı çıktı. Yetkili servis, Trendyol'un değişim yapacağına dair rapor verdi. Zar zor Trendyol ile görüştük, ürünü istediler ve teslim ettik. Şimdi ise bekletiyorlar, 'analizi yapılıyor' diyorsunuz. Hem arızalı ürün satıyorsunuz hem de...
Trendyol Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Trendyol'dan Valeizium adlı mağazadan aldığım nevresim takımı ayıplı, kusurlu ve defolu olarak gönderildi. Birkaç yerinde yırtıklar, kumaşta defolar vardı ve nevresim ile çarşaf birbirinden tamamen farklıydı. Bu nedenle talepte bulundum. Mağaza, özür bile dilemeden sağlam ürünle değişim yapamayacakl...
Ürün İadesinde Destek Alamıyor, Paramı Geri Alamıyorum

Merhabalar, öncelikle Trendyol'dan bir ürün aldım. İadesi için uğraşıyorum, bir türlü yardımcı olmuyorlar. Mağdur oldum. Korkmaz'a göndermemi söylediler, gönderdim. Servis raporu istiyorum. Korkmaz da servis raporunu bir WhatsApp'tan atamıyor, paramı alamıyorum. Ürün elimde yok, yardımcı olun artık.
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Mağdur Edildim!

Dün iki adet mayo siparişi verdim. Üstelik kart kullanmayan biriyim ve kartı ödünç aldım. Bugün siparişim elime geçti fakat sadece biri geldi. Bu nasıl bir işlem, nasıl sipariş alımı? Parayı hemen çekiyorsunuz ama sipariş eksik geliyor. Lütfen bu durumu çözün; ya iade yapın ya da eksik olan mayomu g...
Satıcı Firma Tarafından İptal Edilen Sipariş Ve Sonrasında Yaşanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden Nötron Elektronik'ten 28.06.2025 Cumartesi akşamı Apple iPad siparişi verdim (Son Ürün). İş yoğunluklarını düşünerek Salı günü hâlâ işleme alınmadığını gördüğüm ürünümün kargoya ne zaman verileceğini Trendyol satıcı mesajlarından sordum. 1 dakika sonra cevap verdiler: "Merhaba, öz...
Kullanılmamış Ürünün İadesi Kabul Edilmedi, Param İade Edilmiyor

Trendyol'dan aldığım ürünü kargo paketinden çıkardım. Ama çantanın jelatinini bile açmadan elim beğenmedi ve iade ettik çünkü boyutu çok büyük beğenmedik. Ama haksız kazanç sağlamaya çalışan firma iadeyi kabul etmeyip satışa uygun değil diyerek bize geri gönderdi. Bu işin süreci eğer Trendyol tarafı...
Eksik Gönderilen Kasis Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Trendyol üzerinden İleri Trafik firmasından 2 metrelik kasis siparişi verdim ve kasis kısa bir süre içinde elime ulaştı. Ürünün kalitesi ve kargolaması çok güzel ama satın alırken açıklamada yazdığı gibi boyutu 2 metre değil, 1.80 cm. Muhtemelen paketleme yaparken 1 parça eksik koydular. Eksik parça...
Lazer Cihazı Kullanımı Sonrası Yanık Ve İade Sorunu

Merhaba, Trendyol Fırsat Dünyası'ndan bir lazer cihazı aldım. Vücudumu yaktı, ürünü iade ettim ve analiz sürecine aldılar. Paramın iadesini talep ediyorum ancak iade edilmiyor. Ürünü istemiyorum. Kolumun haline bakın, bir cihaz bu şekilde olmamalı; sorunlu olduğu açık.
Aynı Gün İptalde Para Hala Hesabımda Yok!

27 Haziran günü Trendyol'dan 2 bin liraya ayakkabı sipariş ettim aynı gün içinde bir kaç saat sonra siparişimi iptal ettim. Ve Yapı Kredi banka hesabımdan çekilen tutar hala geri ödenmedi. Lütfen bu sorunu çözüme ulaştırın. Aynı gün yapılan iptal işlemlerinde harcama tutarı karttan çekilmez deniliyo...
İade Reddi Sonrası Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

Trendyol'dan iki tane ürün aldım. Ürünler küçük ve kalitesiz geldiği için iade oluşturdum. Satıcı iademi reddetti ve Trendyol da herhangi bir şekilde sahip çıkmadı. Trendyol pişmanlıktır. Ne Trendyol ile ne satıcıyla iletişim kurabiliyorsun. Paramızla mağdur oluyoruz. Hepsiburada'dan alırken böyle b...
Trendyol Satın Aldığım Multimedya Cihazı Arızalandı, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Trendyol'da Ironwolf isimli satıcıdan Android multimedya satın aldım. Sipariş no: 9914111780. Ürünün CarPlay özelliği bozuldu, daha sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi; ne ses ne de görüntü var. Firmayı aradım, garantili olduğu için bana servis adresi olarak Aras Kargo ile r** u*** adına göndermem...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 185
-
Cüzdan 118
-
Çekiliş 968
-
Değişim 2.864
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 187
-
Elit 181
-
Fatura 1.895
-
Garanti 2.434
-
Gel Al 381
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.299
-
İade 33.583
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 762
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 8.966
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 978
-
Kupon 1.097
-
Kurye 1.115
-
Mağaza 6.013
-
Mobil Ödeme 155
-
Partner 705
-
Puan 414
-
Sepetim 200
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.259
-
Teslimat 12.849
-
Yorum 1.243






















