to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetimi yeniden yazıyorum. Trendyol'da Avonshop adlı satıcı tarafından mağdur edildim. 27.06.2025 tarihinde bu satıcıdan parfüm siparişi verdim. Siparişlerimden biri dörtlü 30 ml set halindeydi. Bu setin içeriği Avon Incandessence, Little Black Dress, Far Away ve Perceive parfümlerinden oluşuyordu. Bu ürünlerin hiçbirinde jelatin veya koruma bandı yoktu. Diğer siparişim ise Avon Attraction Kadın 50 ml EDP parfümdü. Bu üründe sadece bant vardı. Ürünü koklamak için bandın tek tarafını açtım ve sprey kısmından ürünü kokladım, tek bir fıs bile sıkmadım. Ayrıca bu ürünün kapağında parmak izi de vardı. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya belirttim.
Her iki ürünün yorumunda görseller de mevcuttur ve satıcıya ilettiğim görseller de bulunuyor. Satıcı, sanki buna hakkım yokmuş gibi iade talebimi reddetti. Jelatini açılmış ve kullanılmış kozmetik ürünlerin satışının yeniden mümkün olmadığını, bu nedenle iade kabul etmediklerini söyledi. Oysa ki Attraction olan parfüm sadece bantlı gelmişti, normalde jelatini de olması gerekiyordu. Satıcı bunu hata olarak görmüyor. Mesajımda bunun zorunlu olması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer set içindeki tüm ürünlerde de hiçbir şekilde bant ve jelatin bulunmadığını söyledim.
Mağdur ediliyorum; bu ürünlerde tek bir fıs bile sıkılıp sıkılmadığının garantisini verebiliyor musunuz diye sorduğumda yine sorumluluk kabul etmediler. Trendyol gibi kaliteli bir platformda bu satıcı tarafından mağdur edildim. Paramı ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve bir daha bu satıcıdan asla sipariş vermeyeceğim. Haklıyken haksız duruma düşürüyorlar. Israrla kendi söylediklerini kabul ettirip beni yalancı durumuna düşürüyorlar. Canlarının istediği kısıma göre cevap yazıyorlar. Verdiğim paranın her kuruşunu binbir emekle çalışarak kazandım. Hakkımı helal etmiyorum. Set içeriğinin görsellerini paylaştım. Görsellere bakın, herhangi bir bant vs. Var mı ve bu ürünlerin bir fıs dahi olsa sıkılmamış olmasının bir garantisi var mı, satıcı bunu da işine geldiği gibi yaptı mesajda. Trendyol'un gereğini yapmasını ve tarafıma acil dönüş sağlamasını istiyorum.Gelişme olarak; herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bir daha asla bu satıcıdan sipariş vermem, asla!
Trendyol asla müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor, satıcıların tarafını tutuyor. Avonshop firmasından alıp İade ettiğim ürünü bana tekrar gönderip iade kabul edilemeyeceğini söylediler. Ürün sahte ve kullanılmış şekilde parfüm gönderdiler. İnceleme gidecek diye iade ettiğim ürünü nasıl gönderdiyse...
Trendyol'den dörtlü sütyen siparişi vermiştim. Bu firmadan ürün elime ulaştı. İstediğim bedenle dört ürünüm bedenleri birbirinden farklı biri küçük, biri büyük olarak gelmişti. Ben de satıcıya mesaj yazdım. Trendyol üzerinden ürünlerde değişim yapabilir misiniz diye sordum. Farklı bedenler göndermiş...
Trendyol firmasından 9 Ağustos 2024 tarihinde 9410391849 numarası ile satıcısı Avonshop olan firmadan parfüm siparişi verdim. Ürünler teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda parfüm kutularının jelatini olmadığını, ayrıca ambalajlarının yırtık olduğunu ve teşhir ürünü gönderdiklerini ya da başka bir...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...
Trendyol da tuuce_avm adlı satıcıdan maalesef alışveriş yapmış bulundum. Ambalajsız gönderdikleri sutyeni hijyen gerekçesiyle iade ettim beğenmiyorum butonuna basarak iade ettim fotoğraf çekme gereği de duymadım. Kargo poşetini açtığımda leş gibi bir sigara kokusu estiğinde sütyen gelmişti. Dalga ge...
Ucuzavar 
Avon Kozmetik 
Yorumlar