Trendyol param

Trendyol un dolap uygulamasından yüzük satın aldım. Bana satın aldığım ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Satıcıya da özellikle bu model dediğim halde. Bende gelir gelmez iade ettim. Satıcının cezalandırılması gerekirken kalkıp benden para kesilmiş hizmet bedeli diye. Hak hukuk bunun neresinde T...

+1

Yaklaşık iki ay önce, arkadaşımın sevgilisinin isteği üzerine ona hediye olarak birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimin arasında Misha'nın güneş kremi de vardı. Sepete iki ürün ekledikten sonra birini çıkardığımı sandım, ancak ürün çıkarılmamış olmalı ki elimize sadece bir ürün ulaştı. Fakat ödedi...

Trendyol'dan portmanto aldım, kırık geldi. İade ettim, ürün ellerine ulaştıktan sonra kaç gün beklettiler beni, sonra mesaj geldi. Ödeme bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde yatacak dediler. Bugün 9. gün, bankamda da görünmüyor, yatacak bir para yok, askıda bir işlem yok diyor. Yatan para da y...

Trendyol'dan montaj hizmeti almak için randevu alıp parasını ödedik. Montaj günü, benim evime geldiklerini iddia eden ve ürünün eksik ve kusurlu geldiğini öne süren bir ekip, delil olarak beni cevapsız aramalarını gösteren, tutarsız ve yetersiz bir ekran görüntüsü sundu. Bu, yalan bir iftirayla karş...

Trendyol pass otomatik olarak kesinti yapmış ben sadece bir ay satın almıştım. Bir ay süresi bittikten sonra bu ay da hesap ayrıntı listesinden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu üyelik benim isteğim dışındadır. Para iademin yapılmasını istiyorum...

Trendyol üzerinden birçok alışveriş yaptım. Magicstone adlı bir sayfadan kolye sipariş ettim. Ben evde olmadığım için annem teslim aldı. O kadar kargo arasından sadece kolye yoktu ve Trendyol'a ilk girdiğimde iptal ya da hata verdiği görünürken, ikinci girişimde sipariş edilmiş olarak gözüküyordu. T...

18.07.2025'te Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 10362917717 sipariş numaralı ürünü aldım, toplam bedeli 458 lira. 7 gündür şikayetim için hiçbir muhatap bulamıyoruz. Trendyol, satıcıya yönlendiriyor. Satıcı ise duruma cevap vermiyor. Biz bu ürünleri Trendyol güvencesiyle alıyoruz. Trendyol g...

Aldığım ürünleri beğenmeyip iade ettim. Her şeyi kargo poşetinin içine koymama rağmen bir tane ürünü koymadığımı söyleyip iade paramı yatırmadılar. Tekrardan müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ürünün kargo içerisinde olduğunu, eğer bir eksiklik varsa bunun kendilerinin sorumluluğunda olduğunu sö...

Müşteri adresinde kat ve daire yazmamış. Siparişi götüren arkadaşımız arama hakkı bitene kadar aramış. Sonra dükkanda ki yetkili kişi müşteri temsilcisi üzerinden 3 kere aramasına rağmen ulaşım sağlayamamış. Müşterinin siparişini mağdur etmemek adına iptal ettirmeyip bir süre bekledikten sonra ulaşt...

Trendyol'dan, Lovely İstanbul satıcısından aldığım ürünler kendiliğinden iptal edildi. 179,99 TL'den aldığım iki ürünün, canlı desteğe bağlandığımda yanlış fiyatlandırma olduğu gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Önemli olan alışveriş yapmak değil; neden parasını ödediğim ürünün iptal edilme hakkı...

Trendyol GO'dan sipariş veriyorum, dün gece gelebilen kurye geliyor. Bugün tekrar sipariş veriyorum, kurye adres yanlış diyor. 4-5 sokak üstümüze gelip adres verdiğim halde gelmiyor, gelmeme hakları varmış. Bu şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri temsilcisi 'Yanlış konum yazmışsınız, düzeltip tekrar v...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan Hazel marka bir pantolon teslim aldım ve aynı gün, birkaç saat içinde büyük geldiği için iade ettim. İade ettiğim ürünün kargo takip sisteminde Eskişehir'den Bursa'ya kadar gittiği ve orada kaldığı görünüyor. Bence ürün kayboldu. Günlerdir ne iademi alabiliyorum...

Trendyol'dan kızım için oyuncak bebek aldım. Kargo geldiğinde, paketi açtığımızda bebeğin kolunun kırık olduğunu gördük. Ürünü geri iade ettik, ancak kullanıcı hatası denilerek tamir edip geri göndereceklerini söylediler ve bu şekilde oyaladılar. Paramızı da iade etmediler. Üstelik suçu bize atıyorl...

Trendyol üzerinden Burger King siparişi vermiştim. İçerisine patates eklemeyi unutmuşlar. Canlı destekle yazıştığımda patatesimi getirmek yerine sadece patates tutarını iade edeceklerini belirttiler. Normalde yapmaları gereken ya patatesi getirmekti ya da komple parayı iadesi çünkü ben bir tek patat...

Trendyol'dan Assel Home Kayseri firmasından Ressa Home Perla Lüks Doğal Kütük Tel Ayaklı Mutfak Masası Takımı aldım. Firma, kendi isteğine göre 25 gün boyunca paramı kullandı, ürünlerine zam yaptı ve sipariş ettiğim ürünü iptal edip göndermedi. Ne Trendyol ne de Assel Home sorunumla ilgilenip çözüm ...

Dolap uygulamasından mini TV radyo almak istedim ve kredi kartımdan 1308 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı satışı iptal etti ve kartıma 1308 TL yatırılacağı söylendi. Fakat kredi kartıma sadece 882 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana bunun normal bir durum olduğunu söylediler. Satışı ben ipt...

Trendyol'dan 10319343104 numaralı Fakir marka kule vantilatör aldık, eve geldiği gün kutuyu açtık ve urunu ilk denememizde arızalı olduğunu gördüm. Kendi kendine açılıp kapanıyor, tuşlara kendi basıyordu. Daha ilk gün iade talebi oluşturup kusurlu gelen ürünüm için para iadesi talep edip gönderdim u...

Trendyol 9613660884 teslimat numaralı ürünler tarafıma teslim edilmediği halde edilmiş gibi mesaj gönderildi. Ürünlerin tarafımıza ulaştırılması için ayrıca kargo parası ödüyoruz. Bu ödemeye rağmen ürünlerin kime teslim edildiğine dair en ufak bir bilgi yok. Mesaj olarak sözüm ona onay kodu gönderil...

Ben Trendyol'dan bir ürün satın aldım aldığım ürün titreşimli klitoris uyarıcı oyuncak. Koza gift satıcısından aldım ve ürün elime geldiği zaman şarj olmuyordu diye hiç kullanmadan geri yolladım. Ürün 10 gün sürdü ve Trendyol'a gitti Trendyol'a gittikten sonra ürün incelendi ve üründe hiçbir sorun y...

Trendyol Plus sepetime her seferinde otomatik ekleniyor. Bu seferinde çıkarmayı unuttum. Ödeme yaptıktan sonra fark ettim ve hemen iptal ettim. İptal işlemi gerçekleşti ancak para iadesi yapılmadı ve bir ay kullanmam gerektiği söylendi. Otomatik sepete ekleme konusunda şikayet oluşturma talebim ise ...

Şifremi unuttuğum için Trendyol hesabıma erişemiyorum. Üstelik Plus üyeliğim de var. E-posta adresime de erişemediğimden giriş yapamıyorum. Trendyol desteğe mail atmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. O kadar para harcıyorum ama bir çözüm bulamıyorlar. Numara ile işlem bile yapamıyorum.

Trendyol firmasından ürün aldım. Kargo sürecinde iade oluştu. Hiçbir şekilde Trendyol'dan iade oluşturmadım. Satıcı firma, tekrar kargoya verebileceğini söylüyor fakat Trendyol iade sürecini başlatmış. Sorduğumda, 'Siz mağdur olmayın diye otomatik başlatıldı' deniliyor. Asıl mağdur edilen kişi ben o...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için TCL marka akıllı çocuk saati (MT40x-3glctr1 Mover time Family Watch Blue) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hat temini ve kurulum süreciyle birlikte yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı. Ancak saat yalnızca 1 gün çalıştıktan sonra...

+1