Trendyol param

Mayıs 2'sinde sipariş ettiğim telefon arızalı çıktı sesi gelmiyordu. İade işlemi başlattım. 27 sinde analize alındı dediler 24 gün sürermiş. 2 gün önce canlı desteği aradım 2 gün var dediler. Bugün aradım normalde 24 gün oldu ama bugün tatiller de var diyorlar. Üstelik arızalı olduğunu gösterir vide...

Trendyol'dan 2 tane ayakkabı aldım 2 çift ama ayakkabılarını 1 çifti hiç gelmedi diğeri ise tamamen yanlış ürün yolladı sürekli Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm asla işlem yapmadılar. Trendyol asistan canlı destek s*** n** hanım ise alay eder gibi kapatmamı bekledi. Elime gelmesi gereken ürü...

Trendyol'dan kedi maması sipariş ettim. Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Kargo firması, ürünümü adreste bulunan kişiye teslim edildi diye mesaj attı ancak ürünü teslim etmedi. Dün evde kimse yoktu, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Hem kedim mamasız kaldı hem de verdiği...

04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...

Trendyol'dan sipari vermiştim, kargo üç gün dağıtımda gösterdi, ama teslim etmedi. Sorunu çözmesi için her gün görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi söyledi. Bugün kargo ürünü iade ediyor. Görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi, ürünün para iadesinin bankaya bağlı olarak 10-15 gün...

5 haziranda Trendyol'dan verdiğim sipariş 21 Haziran tarihi itibari ile hala teslim edilemedi. Kargo 12 sinde beri Ege transfer torba doldurmada gözüküyor. Ne Aras Kargo ne Trendyol hala çözüm bulabilmiş değil. Ürün teslim edilemediği için iade de yapılamıyor. Parayı ödedik ama ürün yok.

Trendyol dan 15 Haziran tarihinde oğlumun kepek ve egzama sorunu olduğu için 2adet Dercos anti Şampuan aldım. Siparişim kargoya verildi diye mesaj geldi. Fakat ben siparişi beklerken 20 haziranda para iadeniz hesabınıza yansıyacaktır diye mesaj geldi. Ben ürünü iptal etmedim. Trendyol canlı destek i...

Trendyol güvencesi dedikleri şeyin ne olduğu hâlâ muamma! Sipariş sürecinde yaşadığım sorun tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen, Trendyol bırakın çözüm üretmeyi, satıcıya bile ulaşamadıklarını söyledi. Bu nasıl mümkün olabilir? Ben şahsen satıcıya kolayca ulaşıp bilgi alabildim ama Trendyol’un k...

Bugün Trendyol üzerinden Burgerci F*****'ten hamburger siparişi verdim. Adres olarak dershanem kalmış, değiştirmeyi unutmuşum. Kurye, müşteri temsilcisini aradı; müşteri temsilcisi de beni aradı. Bulunduğum yeri söyledim, 1 kilometreyi geçiyor diye uzak deyip siparişi göndermediler. Oysaki 10 dakika...

Trendyol'dan ürün siparişi verdim, 2 haftayı geçti. Dün siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Trendyol'da ama ne telefonuma arama geldi ne de adresime kargom geldi. Hangi kargo olduğu da belli değil. Müşteri hizmetlerine ben 'A' diyorum, onlar 'B' diyor; tamamen alakasızlar. Ürün değerlendir kıs...

Merhaba. Trendyol dan Satıcı emsal grup 1900 TL'lik gölgelik aldım. Üçüncü kullandığımda gölgeliğin sopası 2 farklı yerden kuruldu. Satışçıya direk yazdım ama Trendyol asistanına yazmam gerekiyordu söyledi. Trendyol asistan bilgisayarımda aktif değil olmadığı için budaya azıyorum. Acil destek bekliy...

Trendyol'dan Sedna satıcısından Anneler Günü'nde anneme hediye aldım. Satın aldıktan birkaç gün sonra ürün, stok nedeniyle iptal edildi. Bir beden küçüğünü sipariş verdim, bu sefer de birkaç gün sonra yine ürünün siparişi iptal edildi. Annem büyük bedene sahip olduğu ve bu markadan daha önce birçok ...

Trendyol aracılığıyla gömlek almıştım. Bedeni olmadı. İade ettim. Başka bir iadem daha vardı ve iade numaralarını karıştırmışım. Dagi'den aldığım pahalı pijama takımını göndermişim. Yanlış iademi geri göndermelerini istedim ama parayı yatırıp pijama takımını göndermediler.

Trendyol sipariş verdim. Kartımdan 995 TL tutarında para çekildi. Fakat sipariş oluşturulmadı. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum bu şekilde bir işlem bulunmamakta diyor. Bankayı arıyorum provizyon numarası veriyor işlem yapılmış. Trendyol bana 10 iş günü bekleyin diyor. Kendilerinde görünmeyen ...

Trendyol'dan 18'lik klima aldık. Bizi sürekli oyalıyorlar. Sürekli arıyoruz, lojistik firması bize 'şu gün, bugün' diyerek oyalıyor. Sonra firmayı tekrar aradığımızda, firma üründe arıza tespit edildiğini söyledi. Ben de kendilerine, hangi taşıma firmasının üründe arıza tespit etme yetkisi olduğunu ...

Ben yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürün bana tamamen yanlış geldi. La Roche Posay markasının yüz yıkama jelini göndermeleri gerekirken, bana sahte bir Telescopic maskara gönderdiler. Hemen değerlendirme yapıp yorum bıraktım. Mail attıktan sonra ürünü satıştan kaldırdılar. Satıcı Kozmalina'dan para...

Dolap uygulaması hesabım hiç uyarı olmadan kapatıldı. Devam eden işlemlerin olmasına rağmen ne iade ne de para geldi. Trendyol dolap uygulaması tüm tüketici ve kullanıcı haklarımı hiçe sayarak hesabı kapattı. Ben böyle çöp uygulama görmedim. Hiçbir işlem yapmıyorsunuz. Ne müşteri hizmetleri var ne d...

Trendyol GO'da, görsellerde belirtildiği gibi bir olay yaşadım. Canlı desteğin yazdıkları bana komik geldi; çünkü siz iptal ediyorsunuz ve paranız uçuyor. Böyle saçma bir durum görmedim. Mağdurum ve bu durumda yardımcı olunmasını istiyorum. Bu devirde herkesin paraya ihtiyacı var, yardımcı olunursa ...

10.06.25 tarihinde Trendyol'dan yaklaşık 10.000₺ değerinde sipariş verdim. Siparişimde Atölye Tega adlı satıcıdan aldığım 2 adet pamuklu emzirme yastığından yalnızca 1 adet teslim edildi. Sipariş No: 102*****846 Teslimat No: 9490154783 Konuyla ilgili Trendyol Asistan aracılığıyla satıcıya ulaştığımd...

Trendyol kargom ulaşmıyor, Trendyol tam bir pişmanlık oldu. Operasyonel sebepten ötürü siparişim iptal edilmiş ve müşteri temsilcisi, sorunun ürünü aldığım firmadan kaynaklandığını söylüyor. Ancak ürünü gönderen firmadan değil, sizin yıllardır yeterli profesyonelliğe ulaşamayan kargo firmanız soruml...

Trendyol'dan aldığım ürünüm kargoda kayboldu, günlerdir oyalanıyorum. 12 Haziran'dan beri para iadesi yapılacak denildi, fakat param hâlâ yatmadı. Neden kargonun ihmali yüzünden müşteri mağdur ediliyor? Bir para iadesi bu kadar zor olmamalı. Daha fazla beklemek istemiyorum, hatanızı kabul edip param...