to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 2be satın alma Hiz. Dan. Firmasından “bird-X kuş kovucu balon” adlı ürünü 10792805967 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün için 669 TL ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreçte öğrendiğim kadarıyla ürün kargoda kaybolmuş fak...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımı 04.12.2025 tarihinde kapatmış olmama rağmen, 26.11.2025 tarihinde bu kapalı kartımdan Trendyol üzerinden yetkisiz bir işlem yapılmıştır. Ben böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir alışverişim olmadı. İşlem için bankadan bana iletilen provizyon numarası 92948...
Öncelikle Trendyol Express'ten çok memnunum; ancak bugün kargomu teslim etmeye gelen beyefendiden çok rahatsız oldum. 10814539876 numaralı siparişimi teslim için kargo elemanı tarafından arandım; mümkünse asansöre bırakayım, oradan alınıp götürülmesini istedim. Ben de "Mümkünse bırakmayın, kargoları...
Trendyol GO üzerinden aynı market siparişini 26.12.2025 tarihinde yanlışlıkla iki kez geçmişim. İlk siparişi verdiğimde kartımda yeterli para olmadığı için ödeme alınmamıştı. Daha sonra eşim hesabıma para gönderdi, ben de siparişi tekrar geçtim. Ancak sistem, sonradan yatan bu paradan hem ikinci sip...
Trendyol üzerinden Miyano marka mıknatıslı cam sileceği satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştıktan sonra denemek için kullandığımda, mıknatıslı yapısı nedeniyle camdan ayırmak isterken elim sıkıştı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine ürünü 4 Aralık’ta kargoya vererek iade etti...
Trendyol üzerinden 10059019531 numaralı siparişimde yaşadığım lojistik kaynaklı bir sorun nedeniyle ürün tarafıma hiç ulaşmadan, Trendyol tarafından iade süreci başlatıldı ve ücretin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreç benim hatamdan değil, tamamen kendi lojistik kaynaklı hatalarından ...
"Ürüne iade yapıldı param karta aktarıldı"
10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vooka mağazasından “Vooka Trol Red Switch Mini RGB Oyun Klavyesi Gaming Mekanik 62 Tuşlu 18 LED USB Type‑C Kablosu Beyaz LCD” ürününü sipariş numarası 10268826727 ile satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 6 ay sonra tuşların bas...
Trendyol üzerinden 10783836795 numaralı siparişimde yer alan ürünü iptal etmeme rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün kargo firmaları arasında kaybolduğu söylendi, ancak bunun sonucunda tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Yaklaşık 10 gündür para iadem için bekliyorum ve her defasında...
Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve sürekli yabancı kartımla (Wise) alışveriş yapıp aynı karta sorunsuz bir şekilde iade alıyordum. 6‑7 Aralık tarihinde Jimmy Key markalı bir tayt satın aldım, ürün büyük geldiği için 8 Aralık’ta iade ettim. Uygulamada iademin kabul edildiği ve onaylandığ...
"Teşekkür ederim yardımlarınızdan dolayı"
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemsad ayak ateli siparişi verdim. Bugün 25’i olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1079...
Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 10 gün boyunca boş yere bekletildim ve daha sonra siparişim Trendyol tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün iadesinin ...
Trendyol üzerinden DemirDöküm p24 kombi satın aldım. Ürün bana tamamen kusursuz ve kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, kutuyu hiç açmadan, Trendyol’un sağladığı “Yanlış Ürün İadesi” kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü Mersin Mezitli’den Aras Kargo’ya...
Trendyol'dan sipariş verdiğim 7.750 TL'lik koltuk elime bana söylenilen teslimat süresinden geç ulaştı. Ürün geldiğinde ise kurulum demirlerinin eksik olduğunu tespit ettim. Durumla alakalı satıcıya yazdım ancak günlerdir tarafıma dönüş yapılmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığında tara...
24.12.2025 gecesi saat yaklaşık 00:10 civarında, İzmir’de bulunan Yapı Kredi banka hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “Epos Trendyol” adı altında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan bu tahsilatın yapı...
Trendyol üzerinden tek kişilik karyola olarak satılan, ürün açıklamalarında yatak ölçüleri 90X190 cm olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürüne ve Trendyol’un açıklamalarına güvenerek montajını yaptık, ancak 90X190 ölçüsündeki yatağımızı koyduğumuzda yatak yukarıda, adeta havada kaldı. Satıcıyla ...
"Ürünümü hemen tekrardan kargolayan ve hatalarını telafi eden Trendyol ve bella notte firmalarına teşekkür ederim"
19 Aralık’ta 42221190973519 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo Esenyurt aktarma noktasına teslim edildi ve o tarihten bu yana 6 gündür bura...
8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10033045702 ve toplamda yaklaşık 29.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünler A**** S***’ye teslim edilecekti. Teslimat gecikince Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir kar...
Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde A'mentia satıcısından A'mentia Leda parfüm isimli ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle kokuyu beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi sordum ve iade edebileceğim açıkça söylendi, bu güvenceye dayanarak alışverişi gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan s...
Trendyol uygulamasını kullanırken, uygulamanın içine gizlenmiş ve son derece yanıltıcı bulduğum bir üyelik seçeneği ile karşılaştım. Uygulama içinde gezerken, özellikle favorilere ürün eklerken bu üyelikle ilgili bir ifade çıktı ve farkında olmadan dokunmam sonucunda hesabımdan 75 TL tahsilat yapıld...
Trendyol'dan Luna Lighting firmasından bir avize siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen ürün gelmedi, ardından para iadesi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Nedeni sorduğumda, kargo firması tarafından ürünün taşıma sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle iade işlemi yapıldığı, para iadesi yapılan...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...
Trendyol üzerinden 10786582552 sipariş numaralı bir kitap siparişi verdim. Ürün 14 Aralık tarihinde kargoya verildi ancak etiket bilgisi yanlış girildiği için kargo firması ürünü satıcıya iade sürecine almış. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün hiçbir şekilde ilerlemiyor. ...
Trendyol üzerinden Toyfest adlı satıcıdan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biriyle ilgili bir problemim yok; ancak “yapışkanlı manyetik şerit bandı, esnek, kolay kesim, mıknatıslı, güçlü tutan bant 1 m × 2 cm” isimli ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü hiç açmadan, kar...
