to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 Salı günü saat 20:38 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne verdiğim 11099403040 numaralı yemek siparişimde, poşeti açtığımda çorbanın tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Çorba, ekmek de dahil olmak üzere tüm yemeğe ve poşetin içine bulaşmıştı; ürünler tüketilemeyecek duru...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Memordica detoks Mix ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve iki şişesini tamamen bitirmeme rağmen, ürün tanıtımlarında belirtilen ve vaat edilen hiçbir etkisini görmedim. Ürün açıklamalarında anlatılan faydaların hiçbirini yaşamamış olmak, hem...
Trendyol üzerinden giyim kategorisinde satın aldığım iki ürünü iade etmek isterken, sehven yanlış kargoyu gönderdim. Ürünler henüz satıcıya ulaşmadan önce durumu fark ederek Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça hatalı gönderim yaptığımı bildirdim. Görüşmede bana, satıcının durumu anlayacağ...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye 75 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Şubat ayında Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edildi ve servis kurulumuna geldiğinde televizyonun hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ancak servisin gelmesi ve ürünü alması neredeyse 1 ayı b...
Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmıştı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr...
4 Mart’ta Trendyol üzerindeki L’Loreal mağazasından verdiğim siparişte AGE Perfect Kolajen ile Zenginleştirilmiş Besleyici Temizleyici Krem ürünü de bulunmasına rağmen, kargodan bu ürün eksik çıktı. Sipariş numaram #11017388070’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak ne...
Trendyol üzerinden Olaplex marka bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. 24 Şubat’ta 1.650 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kokusu ve kıvamı, daha önce kullandığım orijinal Olaplex ürünleriyle tamamen farklı. Ürünün yapısı ve kokusu o kadar farklı ki, aynı ürün olmadığı ...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyük bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n...
Trendyol üzerinden Deripabuc marka “Hakiki deri siyah kadın topuklu deri ayakkabı shn-0736” modelini 37 numara olarak 18.03.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün Azerbaycan’a gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabıların kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Bir ayakkabı diğerinden ...
11 Mart 2026 günü saat 13.53’te Trendyol üzerinden “Pilav Üstadı Hasanpaşa” adlı restorandan 265,99 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tavuklu pilav siparişi vermeme rağmen, elime lahmacun soğanı gibi tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Bu ürünün bana ait olmadığını kuryeye tes...
30 Mart 2026 tarihinde saat 20.28’de Trendyol GO üzerinden Asil Yem Petshop isimli satıcıdan #11095996924 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 90-120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17 saati aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” statüsünde bekletildi ve teslim edilmedi. Bu sür...
16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y...
Trendyol üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürünüm iş yerime teslim edildi, akşam eve götürüp denediğimde hem kusurlu bulduğum hem de hiç beğenmediğim için ertesi sabah hiç beklemeden iade ettim. Buna rağmen iade süreci “incelemede” görünerek aşırı uzatılıyor ve 24 gün sürebileceği söyleniyor. ...
Ziraat Bankası hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan “Trendyol 3D” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 aydır bu şekilde düzenli olarak para çekildiğini yeni gördüm, daha önce de çekilmiş olabilir fakat o dönemlerde fark etm...
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma parça parça para transferleri yapılmıştır. 24, 25 ve 27.03.2026 tarihlerinde hesabımdan farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Konu ile ilgili bankamla...
Scy Home markasından Trendyol üzerinden 30.03.2026 tarihinde burun kulak temizleyici şarjlı bir ürün sipariş ettim. 285 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 11085490594. Ancak bana gönderilen ürün pilli ve bambaşka, daha düşük kaliteli bir marka olarak elime ulaştı. Durumu ilettiğimde “ürün...
11 Mart 2026 günü saat 12.50 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 664,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş için yaklaşık 2 dakika arayla mükerrer çekim yapılmış, kartımdan toplam iki kez para tahsil edilmiştir. Banka hareketlerimde 134684 ve 125838 onay numaralı iki ayrı çekim görünme...
Trendyol üzerinden toplam 908 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, tutarın tamamı tek seferde kartımdan çekildi. Siparişi verdikten en fazla yarım saat sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, tüm ücretin bir anda çekilmiş olduğunu ...
Trendyol üzerinden Mercan Fide satıcısından kırlangıç otu bitkisi siparişi verdim. Ürün 4–5 gün gibi bir sürede elime ulaştı ancak kargo sürecinde o kadar hasar görmüş ki bütün dalları kırılmış ve sararmış bir vaziyette teslim edildi. Paketlemenin de özensiz olduğunu, ürünün kargoda iyice yıpranıp z...
Telegram üzerinden “Dost kara günde belli olur” isimli bir uygulama/kanal aracılığıyla, Trendyol adı kullanılarak dolandırıldığımı düşünüyorum. Telegram üzerinden tarafıma “Trendyol” adlı bir uygulama bağlantısı gönderildi ve kendilerini Trendyol çalışanı veya temsilcisi gibi tanıtan kişiler, “görev...
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir adet ps5 siparişi verdim. Bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” ifadesi yazılmış, ancak satışa açılmış ve satın almış olduğum bir ürün için bunun kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını dü...
Trendyol'dan 12 Mart'ta 2 adet TV kumandası aldım ve ikisi de arızalı çıktı. İade olarak geri gönderdim, bugün ayın 30'u olmuş, hâlâ inceleniyor diyor. Bu kadar basit bir işlem için bekletiyor. Para iade yapmak istemiyorlar, resmen artık Trendyol alışveriş yapmak için pişmanlık.
