Ziraat Bankası Hesabımdan İznim Olmadan Trendyol 3D Çekimleri

Ziraat Bankası hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan “Trendyol 3D” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 aydır bu şekilde düzenli olarak para çekildiğini yeni gördüm, daha önce de çekilmiş olabilir fakat o dönemlerde fark etmedim.

Bu işlemlerle ilgili bana gelen herhangi bir SMS onayı, arama ya da bilgilendirme olmadı. Trendyol müşteri hizmetleri numarasını da bilmediğim için henüz onlarla iletişime geçemedim. Hem Ziraat Bankası tarafından bu izinsiz çekimlerle ilgili inceleme yapılarak tüm haksız çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini, hem de hesabımın ve kartımın güvenlik altına alınmasını talep ediyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.