Tek Seferde Çekilen 908 TL İçin İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden toplam 908 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, tutarın tamamı tek seferde kartımdan çekildi. Siparişi verdikten en fazla yarım saat sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, tüm ücretin bir anda çekilmiş olduğunu gördüm ve bu yüzden kartımda kullanabileceğim para kalmadı.

Durumu fark eder etmez, siparişimi yaklaşık bir saat içinde hemen iptal ettim. Trendyol desteğe yazmama rağmen “destek açılamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseyle doğru düzgün iletişime geçemiyorum.

Siparişimin iptal edilmesine bağlı olarak, çekilen 908 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.