Trendyol para iadesi

29 kasımda Trendyol üzerinden mavi marka mont siparişi verdim. En geç 3 Aralık teslimat tarihli. Fakat ne satıcı @mavi ne de kargo şirketi" kolay gelsin " ne de Trendyol geciken daha doğrusu elime hiç ulaşmayan kargo için gerekli açıklamayı yapmadılar. Bugün 15 Aralık para iadesi için SMS bilgilendi...

Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde iade amacıyla kargoya verdiğim ürünler, üzerine kodların bulunduğu etiketler yapıştırmama rağmen çapraz kargo yapılarak yanlış adrese gönderilmiştir. Gönderdiğim ürünlerden bir tanesi tarafıma geri gönderildi ve tekrar kod alarak iadesini 01.12 tarihinde gerçe...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çok uygun fiyata bir adet deterjan paketi satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ne beni aradı ne de ürünü adresime getirdi. 15.12.2025 tarihinde ise sistemde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan “müşteriye teslim edilmedi” ibaresi...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Ayhanayakkabı satıcısından aldığım çocuk botu, daha ilk kullanımda lastik kısmından koptu. Bunun üzerine ürünü analize gönderilmesi için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin 24 gü...

Trendyol'dan 'yapay çiçek deposu'ndan aldığım iki demet yapay çiçek eksik parça nedeni ile geri iade ettim fakat bir tanesinin ücreti geri ödendi. Tek pakette iki adet ürün vardı. Ücretin yarısını ödendi satıcı Trendyol'la iletişime girin dedi, Trendyol ise kargodan desi isteyin diyor. Kargo trend e...

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10046297628. Cuma günü akşam, 500 TL’lik indirimle ürünü satın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Trendyol Express’ten dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen,...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Bisell marka dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve bir parçasının da kırık olduğunu gördüm. Başka bir müşteriden...

Trendyol üzerinden Assur isimli satıcıdan bir matkap takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pilinin bozuk olduğunu fark ettim. Satıcı iade talebimi kabul etmedi ve açıkça ayıplı olan bu ürünle ilgili sorumluluk almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı ürünü iade ettim ve ö...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...

Trendyol üzerinden Emsan Montana 2’li 4+6 litre indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda kapağın oturması ve kapanması zaten çok zorluydu. İkinci kullanışımda ise tencerenin kapağı tamamen kilitlendi ve şu an içinde yemekle birlikte kapak hiçbir şekilde açılmıyor. ...

Trendyol üzerinden rfk Butik isimli satıcıdan 'kadın düğme detaylı kemerli yeni sezon S/M' ürününü 3 Aralık tarihinde satın aldım. Gelen ürün hem kusurlu hem de ilandaki ürünle tamamen farklıydı. Ürün elime ulaştığı anda açılış videosu çektim ve ilk iade sürecinde bu videonun da olduğunu belirterek ...

Trendyol üzerinden 10727591823 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesi bayan pijama takımıydı. İkisini Fly Collection adlı satıcıdan, birini ise Rasabeauty adlı satıcıdan aldım. Ürünler bana 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Ertesi gün, 29-30 Kasım tarihlerinde, iade için ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim 10767865332 numaralı siparişim için, sistemde sunulan "Gel Al Noktası" seçeneğini kullanarak evime en yakın görünen DHL Kanarya şubesini seçtim. Bunu yaparken Trendyol'un gösterdiği adrese güvenerek, adresin güncel ve doğru olduğunu varsaydım. Siparişin 11 Aralık’ta tesl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 380 TL ödeyerek bir kazak siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10017585563 ve tahmini teslim tarihi ayın 5’i olarak görünüyordu. Ancak bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 9991134040 olup, ürünün tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmekteydi. Ancak siparişimin kargolanmasını 10 günden fazla bekledim ve tam teslim edilmesi gereken gün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...

Trendyol'dan Çeşme aldık, alalı 1 ay oldu, ilk haftadan üründe sorun cıktı. İletişime geçemedik önce reddedildi sonra tekrar iade talep reddedildi. Bu esnada iade süresi bitti. Hala satıcıya ulaşamıyoruz. Değişim değil iade istiyoruz. Para iadesi olmalı

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 12t uyumlu, powerbank özellikli, aynalı ve yüksek basınçlı profesyonel kulaklık (yd3) ürününü byzmağaza isimli satıcıdan, 10772572326 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak Trendyol, kendi inisiyatifiyle siparişi iptal ederek iade sürecini başlatmış ve...

Trendyol adına hareket ettiğini söyleyen “Trendyol Vip” adlı bir Telegram grubu üzerinden bir uygulamaya yönlendirildim. Bu uygulamada, Trendyol adına görev yaptırdıklarını, görevleri tamamlayınca para kazanacağımı ve paramı geri çekebileceğimi söylediler. Bu süreçte benden toplam 14.500 TL ödeme ta...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 28 Şubat 2024 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün arızalandığı için tamir amacıyla toplam 3 kez servise gitti, ancak yaşanan sorunlar çözülmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulunduk. Bana kısa süre önce para iadesi talebimin kabul ed...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’da satıcı olarak görünen “marka” adlı mağazadan mini Speedy çanta satın aldım. Ürün kutudan çıkar çıkmaz beklediğim gibi olmadığını fark ettim, hiç kullanmadan fotoğraflarını çektim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu ile kargoya...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden The Bath Factory markasına ait duş jeli, vücut losyonu ve peeling ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 5 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi görünen adreste ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ürün bedeli Trendyol tarafından 19.11.2025 tarihinde T.O.M Katılım Bankası’na başarılı şekilde iade edildi. Banka tarafında iade görünmesine rağmen, 22 gündür hesabıma herhangi bir para aktarımı yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile d...