Trendyol para iadesi

09/12/2025 tarihinde Trendyol’da tek seferlik bir indirim kampanyasından yararlandım. Bu kampanya sırasında sadece bir defaya mahsus indirim kullanmak isterken, iradem dışında beni bir üyeliğe dahil etmişler ve bu kapsamda hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde düzenli bir üyelik veya abonelik...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden ada mutfak mobilyası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 6 Aralık tarihine kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Aralık olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat no: 10018003213. Trendyol müşteri hizmetlerine, ürünün geciktiğini ve sisteme gi...

Kasım ayının son haftasında Trendyol üzerinden Youknıtwear mağazasından 221000000000006 barkod numaralı Riviera V yaka kadın kazak siparişi verdim. Ödediğim tutar 850 TL olmasına rağmen, tarafıma 11020220001 barkod numaralı Angora çizgili kazak gönderildi ve bu ürünün fiyatı 500 TL civarında. Sipar...

6 numara 3 paket bebek bezi sipariş ettim, bana 4 numara 2 paket bebek bezi gönderildi. Yanlış ürün geldiği için iade ettim. Defalarca Trendyol Asistan ile görüştüm ve para iadesi istemediğimi belirttim. Yaklaşık 2 hafta sonra param iade edildi. Ürün fiyatı arttığı için ürünü de alamıyorum. Param bu...

Trendyol üzerinden 10765637475 numaralı siparişimle 4 adet 250 ml cam yağlık/sirkelik satın aldım. Bugün teslim edilen kargoda ürünlerden 1 tanesi kırık çıktı. Satıcıyla hemen irtibata geçtim, bana ürünü en kısa sürede tedarik edeceğini belirten bir mesaj gönderdi. O sırada ürün hâlâ sitede satıştay...

09.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Eker Meydan McDonald's şubesinden verdiğim 10771417755 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Menümle birlikte gelmesi gereken kola hiç gönderilmedi ve yemek tek başına kaldı. Bu durum üzerine Trendyol ile hemen iletişime geçtim...

08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ...

#10703505590 18.11 tarihinde Bozkaya firmasından Trendyol’da satışta olan Bluetooth hoparlörü satın aldım. Ürün indirimdeydi, o sırada başka firmaların da Kasım indirimleri vardı ama ben bu ürünü tercih ettim. Defalarca firmaya yazıp ürünün kargoya verilip verilmediğini sordum, satıcı ise sürekli bu...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak ve fırın siparişi verdim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimdeki ürünler ocak ve fırın olmasına rağmen, paketlerden ocak ve davlumbaz çıktı ve ürünleri hiç teslim almadan, aynı dakika içerisinde ...

Dolap uygulaması üzerinden iş kıyafeti siparişi verdim. 23 Kasım’da verdiğim sp06379411839 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de teslim edilmediği halde işlem yapamıyorum. Siparişi iptal e...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü için ürün, PTT Kargo tarafından göndericiye geri yollanmış. Trendyol hesabımda ...

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığımız 10662819684 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün müşterinin eline ulaşmış olmasına rağmen müşteriye para iadesi yapılmış durumda. Konu ile ilgili Trendyol satıcı destek ile görüştüğümüzde müşteriy...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Icollegen mağazasından bir ürün siparişi verdim. Teslimat numaram 9998142403. Ürünün kargo bilgilerini kontrol ettiğimde, Sürat Kargo’da gönderinin 5 gün boyunca 'kargo aracına yüklendi' olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe bağland...

Trendyol üzerinden Alnis Atelier satıcısından 19.11.2025 tarihinde bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9962740669’dur. Bu süreçte hem Trendyol müşteri temsilcileriyle hem de Sürat Kargo ile sürekli iletişimde oldum. Kargonun...

Trendyol üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde 10 yıl garantili Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürün arızalanınca, 6 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca ürünün analizde olduğunu söylediler, ben de bu süreçte ürünün tamir edilerek taraf...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 10734001106. Ürün 29 Kasım’dan itibaren Aras Kargo’nun İzmir Bornova transfer merkezinde günlerce bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi” denilerek karg...

Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Herhangi bir Plus üyeliği başlatmak ya da onaylamak gibi bir işlem yapmadım, kesinlikle böyle bir talebim yoktu. İşlem bugün gerçekleşti ve ödeme, hesabıma kayıtlı son 4 hanesi 4514 olan kartımdan çekilmiş görünü...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Knmaster marka motor sis farını indirimli günde satın aldım. Sipariş numaram #10738968171’dir. Ürün günlerce ‘hazırlanıyor / tedarik sürecinde’ şeklinde göründü ancak yaklaşık 10 günün sonunda ürün hiç gönderilmeden, bana sorulmadan tek taraflı olarak iptal ed...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10.11.2025 tarihinde Altus al km954 m model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış gibi görü...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 155 TL tutarında tütsü siparişi verdim. Sipariş, ertesi gün Bursa Osmangazi’deki bir birimden Sürat Kargo ile İzmir Çiğli’deki adresime gönderildi; ancak kargo günlerce sistemde hareketsiz göründü ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 10707426656 numaralı Xiaomi TV siparişini verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişin neden gönderilmediğine dair Trendyol’dan ya da Xiaomi tarafında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendy...

Trendyol üzerinden Uğurlum isimli satıcıdan #10757199151 numaralı siparişi avantajlı, indirimli ve son ürün olarak 11.880₺'ye Tefal robot süpürge aldım. Kargoya verildi bilgisi geldikten iki gün sonra siparişim iptal edildi ve paramın iade edildiği mesajı geldi. Satıcıya sebebini sorduğumda, ürünün ...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Petpivot marka yarı açık elektrikli otomatik kedi tuvaletini 1 Aralık tarihinde 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve ürün 4 Aralık’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen satıcı günlerdir 'iade edeceğim' diyerek oyaladı,...