Hatalı Uyarı Sonrası Ödeme Çekildi Ve Sipariş Görünmüyor

Bugün Trendyol üzerinden 11288259742 numaralı siparişle arkadaşıma hediye almak için 1.085 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında ekranda “hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde ifadeler içeren bir uyarı çıktı ancak buna rağmen para hesabımdan çekildi.

Şu anda sipariş görünmüyor ve işlem tamamlanmamış olmasına rağmen hesabımdan para kesilmiş durumda. Trendyol üzerinden satıcıya da ulaşılamıyor, süreçle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum.

Ödediğim 1.085 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hata mesajı nedeniyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.