Trendyol ödeme sorunu talep

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol Plus kapsamında satın aldığım adrese teslim kargo hizmeti, ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma sunulmamaktadır. Bana gönderilen mesajda Samsun Kavak Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimin “teslimat bölgesi dışında” olduğu belirtilerek 269610433499 t...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden verilen indirim kuponlarını kullanamıyorum. Market ve yemek kuponu olarak hesabıma sürekli kupon tanımlanmasına rağmen, ödeme aşamasında her seferinde “kullanım şartları oluşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Kuponların hangi koşullarda kullanılacağıyla ilgili uygulam...

26.03.2026 tarihinde Trendyol’da yeni bir hesap açtım ve bu hesap üzerinden 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan 1.728 TL tutarındaki işlemin 1/3 taksiti “26/03 S/Trendyol 01. Tak İstanbul (1.728,00 TL İşlemin 1/3 taksiti) ” açıklamasıyla çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bana ...

Trendyol üzerinden Sauna Suit adlı firmadan satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün olan 26 Mart Perşembe akşamı ilk kez giydiğimde bacak arası orta kısmından yırtıldı ve ürün ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Günlük normal kullanımda, herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen bu ş...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carlburn Turkiye mağazasından, 180 derece dönebilen ve öne doğru açılabilen çocuk koruyucu kapı kolu kilidi siparişi verdim. Ancak Trendyol Express ile teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Pimapen pencereler için kullanılan yana açıla...

Trendyol üzerinden Ashadigital satıcısından 25 Mart Çarşamba günü saat 22:25 civarında 100 TL’ye Play kod satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen, tarafıma gönderilen kodu kullanmaya çalıştığımda “Bu kodla ilgili bir sorun oluştu” uyarısını aldım ve kodu hiçbir şekilde aktif edem...

Trendyol üzerinden Juki marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. 136812 numaralı bu sipariş için önce 6.000 TL ödemeyi yaptım, ancak kısa süre sonra siparişim askıya alındı ve para iadesi yapılmadı. Sorunu çözmek için görüştüğüm hem satıcı hem de Trendyol tarafı, para iadesi yapılması için ek ödeme...

Trendyol uygulamasındaki “eski telefonunu yenile” bölümünü kullanarak iPhone 12 model telefonumu 09.02.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo Didim şubesinden EasyCep’e gönderdim. 16.02.2016 tarihinde EasyCep’in verdiği 10.040 TL’lik teklifi uygulama üzerinden kabul ettim ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâ...

Trendyol ve Trendyolmilla’da uzun zamandır indirim kodu sorunu yaşıyorum. Hesabıma kod tanımlanıyor, ben de hiç vakit kaybetmeden sepetime ürünleri ekleyip sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “Kodun limiti dolduğu için şu an kullanılamıyor. Başka kullanıcıların işlemi bittiğinde devam edebi...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güvenliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s...

23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 adet hırka siparişi verdim. Fiyatları uygundu ve ben de gördüğüm bu fiyatlar üzerinden siparişlerimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişlerim, ürünlerin fiyatlarının hatalı olduğu gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve içinde et olan yemek tamamen soğumuş, yağları donmuş şekilde geldi. Bu haliyle ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Ödeme yaptığım hiz...

DHL Kargo ile Trendyol’dan aldığım yüksek bel pantolonun iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ ilçesinde DHL şubesi olmadığı için kargoları Bolvadin’den topladıklarını, iade için de ürünü Emirdağ’daki Duranlar AVM isimli markete bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 14 Mart C...

Trendyol üzerinden woodaria mağazasından 10967314180 numaralı siparişimle üçlü sehpa satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta teslim edildi ve başkasına hediye olarak almıştım. Hediye olarak götürdüğümde paketi açtığımızda hem sehpanın rengi yanlış gönderilmiş olduğunu hem de büyük sehpanın ayağının kısa olduğ...

15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlardan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem bu tutarlar üzerinden onaylandı. İşleme ait BB10966832924 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ödemenin t...

Trendyol üzerinden Grizzon markasına ait “Grizzon Whey Protein 2 kg Dubai çikolatalı” ürününü satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutunun üzerindeki son kullanma tarihinin 17.02.2026 olduğunu gördüm ve ürünün tarihe çok yakın ve bayatlamış olmasından endişe duydum. Ürünü güvenle tüketem...

Trendyol üzerinden Ricon satıcısından “eshathbel kadın topuklu bot” satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. İade kodu alırken, evime yakın olduğu için Bukoli firmasının gel–al noktasını tercih ettim ancak konum bilgisi yanlış olduğu için uzun süre dolaşmak zorund...

22 Mart 2026 tarihinde saat 18:38’de eşim S**** S******** adına Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den toplam 475,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak teslim edilen pakette bir adet patates kızartması, iki adet kola ve soslar eksik çıkmıştır. Ödemesini yaptığımız bu ü...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünün üzerinde 4 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün geçtiğimiz ay bozuldu ve ben de 14.02.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, motor arızası olmadığı gerekçesiyle sorun...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Eğitim Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Acıbadem Börek’ten 11043120033 numaralı siparişi verdim ve 275 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne üstlük ödediğim ücret de hâlâ tarafıma iade edilmedi. Tren...

Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında eski cihazımı kargo ile belirtilen firmaya gönderdim, ancak cihazın ücreti 50 gündür hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarına uyarak cihazımı zamanında teslim etmeme rağmen, hala herhangi bir ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için Trendy...

Trendyol üzerinden Elit Cam markalı bir güvenlik kamerası almak istedim. Ürün sayfasında ya da kampanya alanında 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem beni taksitsiz, peşin çekime yönlendiriyor ve kampanyalı 3 taksitten faydalanamıyorum. Alışverişimi Ziraat Bankası k...