Son Kullanma Tarihi Yakın Whey Protein Ürünü İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Grizzon markasına ait “Grizzon Whey Protein 2 kg Dubai çikolatalı” ürününü satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutunun üzerindeki son kullanma tarihinin 17.02.2026 olduğunu gördüm ve ürünün tarihe çok yakın ve bayatlamış olmasından endişe duydum. Ürünü güvenle tüketemeyeceğim için mağduriyet yaşadım.

Bu ürün için 1.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, bana çözüm olarak yalnızca 500 TL değerinde kupon tanımlamayı teklif ettiler. Ben ise ürünün bedelinin tamamının iadesini ya da son kullanma tarihi uzun, taze bir ürünle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.

Tarihi bu kadar yaklaşmış bir gıda takviyesinin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamı için tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.