to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Juki marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. 136812 numaralı bu sipariş için önce 6.000 TL ödemeyi yaptım, ancak kısa süre sonra siparişim askıya alındı ve para iadesi yapılmadı. Sorunu çözmek için görüştüğüm hem satıcı hem de Trendyol tarafı, para iadesi yapılması için ek ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek 19.000 TL daha EFT yoluyla Yapı Kredi üzerinden ödememi istedi.
Tüm bu ödemelere rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de ürünüm teslim edildi; ayrıca süreç boyunca hem satıcıdan hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden küfür ve saygısız ifadeler içeren konuşmalara maruz kaldım. Hem maddi kayba uğradım hem de bu üslup nedeniyle manevi olarak ciddi şekilde rahatsız oldum.
Siparişime ait ödemelerin tamamının, yaptığım 6.000 TL’lik ilk ödemenin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçte bana küfür eden ilgili kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Yunusoğlu firmasından Singer 3342 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce ürün değişimi yönünde karar çıktı. Ancak Trendyol, para iadesi yapmak istiyor ve firmaya ulaşamadığını, parayı bloke e...
Trendyol üzerinden elftekno isimli satıcıdan 10967103504 numaralı siparişimle 6.999 TL ödeyerek bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün büyük bir sevinçle paketi açıp denemek istedim ancak makinenin volanı hiç dönmüyordu ve bir tane bile dikiş atamadım. Ürün ilk denemede arızalı çıkt...
Trendyol üzerinden bir ay önce robo marka ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra örme kumaşları dikemediğini fark ettim. Bu nedenle iki kez iade talebinde bulundum ve her iki seferde de ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak her iki iade talebim de reddedilerek ürün tarafıma geri gö...
11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10868893451 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalışıyor gibi görünmesine rağmen dikiş yapmıyor ve ip toplama sorunu yaşıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 72600296...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim (görsel) dikiş makinesi yerine yarı fiyatına bir dikiş makinesi gönderdiler (görsel). Yunusoğlu Home Sivas dan satın aldığım ve onlar tarafından yarı fiyatına bana gönderdikleri ürünü iade edecekmişim ve gönderi depoya ulaştığında 20 gün içerisinde para hesabıma ya...
Astaş Juki 
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar