to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Trendyolmilla’da uzun zamandır indirim kodu sorunu yaşıyorum. Hesabıma kod tanımlanıyor, ben de hiç vakit kaybetmeden sepetime ürünleri ekleyip sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “Kodun limiti dolduğu için şu an kullanılamıyor. Başka kullanıcıların işlemi bittiğinde devam edebilirsiniz” ve “kod kullanımda” şeklinde hata alıyorum. Aradan 1 dakika bile geçmeden bu hatayı almam gerçekten akla yatmıyor ve bu durum 4–5 kere tekrarlandı. Madem bu kodu kullandırmayacaksınız, neden tanımlıyorsunuz?
Yaklaşık 4.000 TL’lik sepetimde 200 TL indirim sağlayan kodu kullanmak istedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler, bunu da yaptım fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Aldığım hataların ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tanımlanan indirim kodunun yeniden aktif edilmesini ya da aynı tutarda yeni bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Günlerdir Trendyol üzerinden kod kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak “Üzgünüz, bu kodun kullanım limiti dolduğu için şu anda kullanılamıyor. Diğer kullanıcıların işlemleri tamamlanmadığı durumda kod yeniden kullanılabilir hale gelebilir.” uyarısını veriyor. Kodu alır...
Trendyolmilla uygulamasından alışveriş yapmak isterken 400 TL’lik kupon/indirim kodu kullanmak istedim. Sepet tutarım 1.452 TL olmasına rağmen, ödeme ekranında “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve kuponu kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve daha önce kuponları sorunsuzca kullanabiliyo...
Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...
Trendyol üzerinden toplam 864,98 TL tutarında bir giyim ürünü almak için TREND200 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kart bilgilerimi girip satın alma işlemini tamamlamaya çalıştığımda her seferinde “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyeb...
Uzun süredir tüm alışverişlerimi Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden yapan ve platformu aktif kullanan bir müşteriyim. Ancak aylardır kuponlarla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Trendyol tarafından “kupon tanımladık” şeklinde SMS ya da bil...
Yorumlar