
Teslimat Gecikmesi Düğün Planlarımı Mahvetti

19 Ekim'de Trendyol üzerinden 9855024898 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yarın 9. Gün olacak. Ürünü özellikle pazar günü gerçekleşecek bir düğün için almıştım, fakat müşteri hizm...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Nerede?

24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9860887670 numaralı ürünüm Aras Kargo Kahramanmaraş Elbistan şubesi tarafından bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu aradığımda sistemsel bir arıza olduğu ve ürünün bugün teslim edilece...
Kurye Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti, Para İadesi Yapılmadı

25.10.2025 tarihinde saat 14:15’te Trendyol GO üzerinden Bana bir' Tantuni (Çiftlikköy) restoranından 10627867100 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim Trendyol GO kuryesi tarafından teslim edilecekti. Kurye apartmanın altına kadar gelmiş fakat girişi bulamadığı için beni aramış. O sırada ihti...
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişler Ve Trendyol'un Satıcıya Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, desileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış...
Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Yok

18 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 10605844936 numaralı Bolu siparişim, 3 gündür Sürat Kargo'nun Horozlu Denizli şubesinde bekletiliyor. Kargo sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aramasam haberim bile olmayacaktı. Sürat Kargo'yu aradığımda, eleman eksikliği nedeniyle tesli...
Su Arıtma Cihazı Yüksek Tds Sorunu Ve İade Talebi Karşılanmıyor

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Spring Water SO2W3856 model su arıtma cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günde...
Satıcı Sahte Kargo Takip Numarasıyla Müşteriyi Ve Trendyol’u Yanıltıyor, Trendyol Destek Vermiyor

Trendyol üzerinden bir satıcısından Teslimat no: #9863162547 ile ayakkabılık siparişi verdim. Ürün iki parça olarak gönderilecekti, ancak satıcı yalnızca bir parça için gerçek gönderim yaptı, diğer parça için ise sahte bir barkod oluşturdu. UPS Türkiye takip numarası: 1ZA292C76801259857 üzerinden 22...
İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...
Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 15 Gündür Sonuç Yok!
3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 9 Ekim’de...
Trendyol Cihazı Kullanmaya Başladığım İlk Haftadan İtibaren Ciddi Sorunlar Yaşamaya Başladım

22.09.2005 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun çekmemesi, donması, ekranın solması, arama yapamaması ve görüşme sırasında sorun çıkarması gibi birçok problemle karşılaştım....
Trendyol Kamtuso Saç Kurutma Makinesi Sorunu
04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kamtuso 2500w saç kurutma makinesinin ısıtma düğmesi kısa sürede tamamen içeri göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış olmama rağmen bu şekilde arızalanması beni mağdur etti. Faturam elimde mevcut ancak ürünle ilgili...
Dolap Uygulamasında Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Hesabıma Erişemiyorum
23 Ekim'den beri Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaram kapalı ve artık kullanılmıyor, bu yüzden onay kodu alamıyorum. Uygulamada numara güncelleme işlemini defalarca denedim ancak “Satışlarınıza devam etmek için güncelleme yapın” uyarısı alıyorum ve işlem gerçe...
Teslimat Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle 32 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover 983303511-hf 3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesi, 20 gün gibi uzun bir sürede tarafım...
Trendyol Cvd İletişim Şikayeti

17 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden cvd İletişim Dış Ticaret adlı satıcıdan Xiaomi Pro 11 model bir telefon satın aldım. Telefonun IMEI numarası 868524***6026’dır ve faturamda da bu IMEI numarası yer almaktadır. Yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. 3 hafta önce tarafıma “868524***6026 IMEI numara...
Yanlış Numara Ve Etiketsiz, Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

Açıklamasında 'yeni etiketli, defosuz' olarak satışa sunulan ürünü satın aldım. Fotoğrafında iç etiket bilgisinde 24 cm numara bilgisi vardı. Yorumlarda satıcıya 24 cm ve 23.5 cm'nin bedenime uygun olup olmayacağı konusunda soru-cevap yaptık. Ancak teslim aldığım ürünü hem ayağımla hem de metreyle ö...
Trendyol'dan Satın Aldığım Dijital Ürünün Lisans Anahtarı Gönderilmedi
23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden lisansserial satıcısından Autodesk Autocad 2026 ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10620863922. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen e-postada lisans anahtarı bulunmamaktaydı. E-postada sadece sorun yaşamam halinde arayabileceğim bi...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden hanzade Gurme'den 9860218780 numaralı paketle çekirdekli Mürdüm eriği siparişi verdim. Ancak bana çekirdeksiz erik kurusu gönderildi. Mürdüm eriği olması benim için önemliydi ve gönderilen eriğin ne olduğunu da bilmiyorum. Paketi açıp yerken çekirdeği olmadığını fark ettim, bu ned...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10604877640 numaralı giyim ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimatı için 20 Ekim SMS ile “gelmek üzereyiz” bilgilendirmesi yapıldı. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzerine hem Trendyol Asistan hem de Sürat Kargo’nun Ortadoğu acente şubesiyle her gün...
Tek Ürün İçin Çift Çekim Ve İade Sürecinde Zorluk
Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...
Siparişimde Eksik Ayakkabı Gönderildi Satıcıdan Ve Trendyoldan Çözüm Alamıyorum
21 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın siyah rugan arkası açık kısa topuklu ayakkabı” adlı üründen 38 ve 39 numara olmak üzere 2 adet sipariş verdim (#10613967677). Siparişim 22 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa adresine ulaştı, ancak sadece 39 numara ayakkabı teslim edildi. 38 numara eksik gönderildi. Eks...
Teslim Edilmeyen Ürün, İade Bekleyen Mağduriyet
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Bebevo 903 kamera siparişi verdim. Sipariş numaram: #10547700358. Ürünü Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki adresime teslim alacaktım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün stoklarda tükendi ve teslim edilmediği halde sistemde “te...
Kısa Mesafede Uzayan Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kolay Gelsin kargo şirketinin standart teslimat hizmetini kullanarak Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 256038737554. Ürünüm Tokat’tan Samsun/İlkadım adresine gönderiliyor. Tokat ile Samsun arası yaklaşık 2 saatlik bir mesafe olmasına rağmen, kargomun 3 gün sonra...
Trendyol Kullanılmamış Kabanın Beden Değişimi Talebim Reddedildi

Nisan ayında Trendyol üzerinden Bolivente markasına ait bir kışlık kaban satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9369093610’dur. Ürünü hiç giymedim, etiketi hâlâ üzerinde ve tamamen yeni durumda. Normalde 42 beden giyiyorum fakat stokta XS veya s beden olmadığı için mecburen m beden aldım. Ancak ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 911
-
Değişim 2.960
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.903
-
Garanti 2.460
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 331
-
Hesap 3.377
-
İade 33.926
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 837
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.266
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.131
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.069
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 203
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.328
-
Teslimat 13.227
-
Yorum 1.244





