Trendyol numarası

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın siyah rugan arkası açık kısa topuklu ayakkabı” adlı üründen 38 ve 39 numara olmak üzere 2 adet sipariş verdim (#10613967677). Siparişim 22 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa adresine ulaştı, ancak sadece 39 numara ayakkabı teslim edildi. 38 numara eksik gönderildi. Eks...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Bebevo 903 kamera siparişi verdim. Sipariş numaram: #10547700358. Ürünü Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki adresime teslim alacaktım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün stoklarda tükendi ve teslim edilmediği halde sistemde “te...

Kolay Gelsin kargo şirketinin standart teslimat hizmetini kullanarak Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 256038737554. Ürünüm Tokat’tan Samsun/İlkadım adresine gönderiliyor. Tokat ile Samsun arası yaklaşık 2 saatlik bir mesafe olmasına rağmen, kargomun 3 gün sonra...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Bolivente markasına ait bir kışlık kaban satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9369093610’dur. Ürünü hiç giymedim, etiketi hâlâ üzerinde ve tamamen yeni durumda. Normalde 42 beden giyiyorum fakat stokta XS veya s beden olmadığı için mecburen m beden aldım. Ancak ...

Şubat ayında Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından Lescon marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca okulda, günlük olarak ve sayılı kez kullandım. Ancak aynı yılın Ekim ayında ayakkabı tamamen yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum fakat...

22 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim #10617480855 numaralı yemek siparişimde 3 adet ürünün sadece 1’i teslim edildi. Gelen ürün ise buz gibi ve lezzetsizdi. Siparişin büyük bir kısmı eksikti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası Trendy...

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Mi Robot Vacuum-Mop 2 Beyaz (Model: 33663) adlı ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 23 ay sorunsuz çalıştıktan sonra motor arızası meydana geldi ve süpürge çekim yapmamaya başladı. Arıza sonrası, 19.09.2025 tarihinde 7330026248173402 iade...

17 Ekim ayında Trendyol üzerinden Lapini mağazasından LED ışıklı makyaj masası satın aldım. Siparişim 10585405778 numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürünün çekmece rayları eksik geldi. Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir hafta boyunca 'bugün yarın göndeririz' şekl...

Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Hizmetten fayda göremediğim için bu talepte bulunuyorum. Üyeliğimi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Şu ana kadar başka bir yöntem de denemedim. Ödeme tutarı ve tarihiyle ilgili kesin b...

26.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik SD3141 model şarjlı dik süpürgemin garanti kapsamında tamiri için faturaya ihtiyacım var. Ürünü servise bıraktım fakat servis, fatura olmadan tamir işlemini başlatamayacağını belirtti. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla a...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10550015408 numaralı ceket, pantolon ve jean siparişimi verdim. Ürünlerin 4 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı toplamda 8.099,97 TL’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trend...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoronyedi satıcısından sipariş numarası 10610684824 ile pilise perde satın aldım. Ürün açıklamasında renk seçenekleri vardı ve ben özellikle kahverengi seçeneğini tercih ettim. Ayrıca satıcıya mesaj yoluyla da kahverengi istediğimi belirttim. Ancak elime gri...

07.10.2025 tarihinde Bolu Merkez Highway Outlet DeFacto mağazasından, Trendyol üzerinden sipariş numarası 540153 ile 2.304,97 TL ödeyerek aldığım DeFacto eşofman altını yalnızca denedim ve sonrasında hiç kullanmadım. Ürünü denedikten hemen sonra vücudumda yoğun kaşıntı, yara ve acı oluştu; günlerdir...

Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı e-posta adresim olan s**@gmail.com’a herhangi bir şifre sıfırlama maili gelmiyor. Telefon numaram 546953** ile de denedim fakat SMS yoluyla da işlem olmuyor. 22.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 kez deneme yaptım v...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığım Ruffles Original 20g cips paketinde, ürünü açmadan önce bile paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım ve şu anda da elimde duruyor. Ürünün üzerinde üretim tarihi 21.04.25, son tüketim tarihi 21.09.25 ve parti numarası 103s olar...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB a9+ SM-X210RZAPTUR 8GB 256GB 11″ Gri Tablet (sipariş no: 10594678192) satın aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak için T.C. kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, faturada T.C. kimlik kısmına 1111111...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Thewear markasına ait “Fitili Kadın Tayt” siparişini (#10604198519) verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, ürünümün hala kargoya verildiğine veya yola çıktığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sadece siparişin alındığ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborok s7 Plus model robot süpürgem yaklaşık altı ay önce arıza verdi. Ürünü servise göndermek için önce yetkili servisi aradım, ancak garanti sürem sona erdiği için yardımcı olamadılar. Fakat Trendyol’dan ek garanti satın aldığım için, bu kapsamda destek almak iste...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Powermaster 3V-12V 1a Kademeli Çok Uçlu 3121 adaptör siparişi verdim (sipariş teslimat numarası: #9840627749). Ürün elime ulaştığında kutudan adaptörün uçları çıkmadı. Bunun üzerine 30.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak satıcı olan kanmazelektronik, ad...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:48’de Axess kredi kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Ancak Trendyol hesabımda bu işleme dair hiçbir sipariş veya hareket kaydı bulunmamaktadır. Hesabımda başka bir e-posta ya da telefon numarası da kullanılmıyor, yalnızca...

21 Ekim tarihinde, onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve hesabımdan 55 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyelik işlemiyle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek haberim olmadan ödeme...

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. (ulaşmayan ürün Dolu marka çocuk piknik masası) Ürünleri gönderen satıcı firma Happy Center’dır. Teslima...