to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncellerken haftalardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şahsıma ait olan numara...yı girmek istediğimde sistem “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası deneyiniz.” uyarısını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Telefon numaram bana
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 10925787905 takip numarasıyla tarafıma ...gönderildi. Ancak kargom 8 gündür sürekli “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde
9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius kürk ürününü sipariş numarası 10863666270 ile satın aldım. Satış s...özleşmesinde ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmemesi halinde alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve siparişi hâlâ
29.01.2024 tarihinde kendi Trendyol hesabımdan babam e** b** adına Asmin Teknoloji Firmasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro ...5g 256 GB 8 GB RAM Siyah Cep Telefonu (İthalatçı Garantili) aldım. 1 ay sonra iletişim başkanlığından arandım ve ürünün kayıtsız olduğunu öğrendim ve firmayı arayıp durumu anlattım
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 8880030025260718 takip numaralı gönderimin tahmini ...teslim tarihi 3 Şubat olmasına rağmen, bugün 10 Şubat oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Trendyol hesabımda kayıtlı e‑posta adresimi değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. ...Eski e‑posta adresim g******@gmail.com iken, yeni e‑posta adresimi g*******@gmail.com olarak güncelledim. Daha sonra şifremi unuttum ve şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen ye
Trendyol üzerinden Addax mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kot ceket siparişi verdim. 10949925337 numaralı bu sipa...rişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ancak
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim (sipariş numarası: 262879545887) Kolay Gelsin kargo ile İstanbul’da...n Hakkari Yüksekova’ya 3 günde ulaştı ancak 4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Yolda bu kadar sürse anlayabilirdim ama dağıtım şubesinde bu şekilde beklemesi gerçekten kabul
Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde 5.043 TL ödeyerek Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra kulaklığın ekranı gitti ve şarj kutusu tam dolu olmasına rağmen kulaklıkları hiçbir şekilde şarj etmeme sorunu ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle 26.01.2026 tarihi
23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım olmadan sepetime Trendyol Plus üyeliği eklenmiş... ve bu üyelik için ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettirdim ve üyeliği hiç kullanmadım. Buna rağmen ücret iadesi yapı
Trendyol’da satıcı firmayım ve mağaza devri ile ilgili 28 Ocak tarihinde bir destek kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen bu kayıt hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza devri işlemi sonuçlanmadığı için ürünlerimi satışa açamıyor, sistem üzeri
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir saat seti siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir ...takip numarası iletilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hareketleri sürekli aynı yerde sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Aras Kargo’nun kendi takip ekranından kontr
Yıllardır kullandığım 0532603**** numaralı telefonumla açtığım Trendyol hesabımda e‑posta adresimi değiştiremiyorum. Esk...i Hotmail adresimin şifresini hatırlamıyorum ve bu maili artık hiç kullanmıyorum. Yaklaşık 5 yıldır yeni e‑posta adresimi güncellemeye çalışıyorum ancak başarılı olamadım. Eski te
02.02.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde test kitabı bulunan ve 6346066392043 takip numaralı A...ras Kargo gönderimin Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi'ne teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir aram
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10932324181 olan bir Sisal halı siparişi verdim. Ürün 06.02.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen halı ilanda belirtilen Sisal özelliklerinde değildi, halıfleks tarzında, oldukça kalitesiz bir üründü. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek
23 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü daha ...sonra garanti kapsamında yetkili firmaya gönderdim ve 23 Ocak 2025 tarihinde Kutup Ayısı’ndan “Ürün orijinalliği doğrulanamamaktadır, bu nedenle 71672-10383 numaralı talebinize işl
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası #10930289886 olan siparişim 5 Şubat’ta Kolay Gelsin Kargo’ya te...slim edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki teslimat adresime kargom hâlâ ulaştırılmadı. Son üç gündür Kolay Gelsin tarafından SMS gelmesine ve siste
Trendyol üzerinden 01.02.2026 tarihinde vermiş olduğum kedi kumu siparişim, Kolay Gelsin tarafından kargoya verildi ve ü...zerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Günlerdir “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir kapıya bırakma, komşuya
06 Şubat tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, herhangi bir sipariş numarası da görünmeden 75 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. Ekranda sipariş gibi duran bu hareketle ilgili hesabımdan 75 TL kesinti gerçekleşmiştir. Konu hakkında Trendyol ile görüştüğüm halde tarafıma iade yapılmamı
05.02.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Trendyol GO üzerinden Mopaş marketten sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşınc...a bir numara tarafından aranarak adresimin Kavakpınar’a yakın olduğu, kendilerinin ise Şeyhli şubesinde olduğu, bu nedenle siparişimin başka bir markete yönlendirileceği söylendi.
Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde Lafaba markasına ait kadın lacivert dekolte yaka, yırtmaçlı saten midi elbiseyi sip...ariş ettim. Elbise elime ulaşır ulaşmaz denedim; dar olduğu için hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı da dururken aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargo firma
Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar sorunlu ve çözümsüz bir süreçle kar...şılaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda farklı ürünler sipariş ettim, olmayan ürünleri iade ettim. Bir mağazadan aldığım etek ise hasarlı geldi; onu da iade olarak geri gönderdim. Diğer
