Eksik Tişört Ücreti İadesi Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Haziran tarihinde 5 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Temmuz’da elime ulaştığında paketten yalnızca 4 adet t-shirt çıktığını gördüm. Eksik ürün nedeniyle teslimat numarası 10631097895 olan siparişi iade ettim.
Ancak hiç gönderilmeyen 1 adet tişörtün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi. Trendyol uygulamasında sadece “inceleniyor” ibaresi görünüyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü hiç göndermeyip hem de iade ücretini hesabıma yansıtmamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderilmeyen t-shirt için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.















