Trendyol numarası

Trendyol üzerinden Suntech satıcısından yaklaşık 1 ay önce 399 TL ödeyerek bir elektronik ürün satın aldım (sipariş numarası: 10546687458). Ürün elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu vardı ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak hem Trendyol müş...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çaylar AVM satıcısından yeni ofisimiz için toplam 471,2 TL ödeyerek 12 adet tabak seti siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile iş yeri adresimize gönderildi. Teslimat günü kurye, beklediğimden çok daha küçük bir paketle geldi. Güvenlik personeli beni çağırdı, pake...

01.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL ücret tahsil edilmiştir. Geçmiş aylarda üyeliğimi her seferinde kendi isteğimle, sepetime ekleyerek yeniliyordum. Ancak bu ay herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan otomatik yeni...

Fashcolle'den Trendyol üzerinden koltuk aldık. Fakat kol koyma yeri yırtık ve hasarlı geldi. Kurmuş bulunduk, sökemiyoruz. Kutusuna da sığmıyor. Sadece kol kısmının değişmesini istiyoruz. Firmaya ulaşmamız gerekiyor fakat telefon numarası yok. Acil olarak bize ulaşmalarını istiyoruz. Lütfen yardımcı...

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım s25 Ultra model elektronik ürünün faturasındaki T. C. Kimlik numaram eksik olarak kesildi. Teslimat numaram: 9884805272. Faturada bu bilginin yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg...

Trendyol müşterisiyim ve telefon numaram değişti. Mobil uygulamada yeni numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo firmaları hâlâ eski numaramı arıyor. Telefon numaram değiştiğinden beri hiçbir kargo firması bana ulaşamıyor. Kargoculardan öğrendiğime göre, Trendyol bu kadar basit bir işlemi atlamış. ...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11760162128681 numaralı Stop Forte siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti ve siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sadece "kargoya verildi" şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgi veril...

Trendyol Plus üyeliğimi bir aylık olarak başlatmıştım. Önceki üyeliğimde bir ay dolmadan iptal etmiştim, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer üyeliğimi iptal etmediğim için, hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olar...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LA&MEL satıcısından 299 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 10630083351. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 30 Ekim tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, iade ücretimin 923498...

28 Kasım tarihinde Trabzon’dan Trendyol English Home mağazasından 10635407459 numaralı supla ve sürahi siparişimi iptal ettim. Toplam 512,96 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini bekliyorum. Sipariş iptalinin ardından hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla iptal onayı aldım. Ancak aradan 4...

30.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım silecek takımının iadesiyle ilgili olarak Autoall Yedek Parça&Aksesuar ile iletişime geçtim. İade sürecinde 0531*****72 numaralı telefondan B**** S******* isimli kişiyle görüştüm. Telefonda bana karşı son derece saygısız ve küfürlü bir üslup kull...

31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği, sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş...

Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...

Trendyol’da uzun süredir kullandığım, e-posta adresi s**********@hotmail.com olan eski hesabıma yaklaşık 1 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle yeni bir e-posta adresiyle (s********@gmail.com) ...

Trendyol üzerinden İstanbul Rota satıcısından Poco X7 Pro model bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: 904093878442). Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde IMEI numarasının klonlanmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu Trendyol müşteri hizm...

Mi Vacuum Mop Pro 2 model Xiaomi robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce "Laser distance sensör arızası" oluştu ve sorun halen devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut, ayrıca garanti süresi içindeyim. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün Xiaomi de...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayalim Hediye mağazasından 9822133246 sipariş numarası ile resimli duvar saati satın aldım. 15 Ekim’de ürün elime ulaştı, ancak saatin akrep ve yelkovanı eksikti. Durumu hem Trendyol müşteri temsilcisine hem de Hayalim Hediye’ye WhatsApp üzerinden bildirdim. Bana akrep ...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 128 GB’yi gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB aldım. İşlemim için başvuru numaram: BB10619612361. Cihazımın teslim edi...

Bir alışveriş sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla Zambo marka 1 kg’lik çikolata sosu siparişi verdim. Ancak pazartesi günü teslim edilen ürün, hem farklı bir markaydı hem de sadece 300 gram olarak gönderildi. Siparişimin fatura numarası: ZM22025000002797’dir. Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol ...

14 Ekim Salı günü saat 13:42’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Wagg Cosmetics cilt beyazlatıcı, aydınlatıcı ve leke giderici” ürünüm (Sipariş No: 257520066950), Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından bana teslim edilmeden, 'bizzat kendisine teslim edildi' şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ü...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık üyelik ücretinin açıkça belirtilmemesi ve onayım olmadan üyeliğin otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğin reklamı çokça yapılmasına karşın aylık ücret hep bir ayrıntı olarak daha küçük puntolarla duyurul...

Trendyol üzerinden Şaşkın Bakkal satıcısından dekoratif duvar paneli siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Takip numarası: 7270027039956579. Ürün, Panel Ankara isimli başka bir satıcıya yönlendirilmiş görünüyor ve sayfada hiçbir hareket yok. Siparişim...

Trendyol üzerinden aldığım cam su matarası kusurlu geldi. Şişe boynu kırıktır. Koli içerisindeki diğer ürün sağlamdır. Koli içerisinden kırık parça çıkmamıştır. İade taleplerime cevap verilmiyor. Sipariş numarası #9864817379 teslimattır. H2O deri kılıflı cam matara.