to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde saat 22:24’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10896228204 numaralı siparişimi, yanlış verdiğimi far...k ettiğim için hemen ardından 22:25’te canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. 22:26’da sipariş iptali için talep açıldı. 22:28’de canlı destek tarafından restorana ulaşıldığ
Trendyol’da yaklaşık 4 aydır aktif olarak satış yapan ve tek geçim kaynağı bu olan bir satıcıyım. Bugüne kadar ne sözleş...me ihlali yaptım ne de bir uyarı aldım. Tüm mağazalarımı kurallara uygun, müşteri memnuniyetine öncelik vererek yönettim. Ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan mağazam sistem taraf
07.02.2024 tarihinde Trendyol satıcısından Roidmi Eve Plus marka robot süpürge satın aldım. Üründe arızalar oluştuğu içi...n yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün kutusundaki seri numarası ile faturadaki seri numarasının uyuşmadığını, bu nedenle garan
Bugün saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Siparişimde yer alan sufle ürünüm... teslimatta gelmedi, paketten eksik çıktı. Uygulama üzerinden hemen yardım kısmından kayıt açtım ancak doğrudan sadece para iadesi teklif edildi. Benim talebim para iadesi değil,
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR9500T AR18TSHZWK A++ 18000 BTU İnverter klima satın aldım. 10888192116... sipariş numaralı bu ürün için 32.999 TL ödeme yaptım ve ürünün 20.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilme
Trendyol üzerinden aldığım #10407955927 numaralı siparişimde yer alan oyuncak ev ve araba ile ilgili yaşadığım sorun ned...eniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararın üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve 9.938 TL’lik tutarın iadesine hükmedilmesine rağmen, ürünün ia
Trendyol Market üzerinden A101 Kapıdan hizmeti ile bu sabah vermiş olduğum ve aynı gün teslim edilen #10894089211 numara...lı siparişimde üç ürünüm eksik teslim edildi. Nimet marka milföy hamuru, Vera marka kase margarin ve filede altın çikolatalar siparişimde görünmesine rağmen poşetlerden çıkmadı. D
Trendyol üzerinden 20 Ocak tarihinde verdiğim ve 10891377276 numaralı siparişle satın aldığım LED ışık ürünlerimin tesli...matında ciddi bir adres hatası yaşadım. Ürünlerimin Denizli’deki teslimat adresime gönderilmesi gerekirken, sistemde yer alan fatura/adres bilgilerim nedeniyle İzmir’e gönderim yap
"İade Zamanı kısa olursa daha iyi olacak inanıyorum yinede Bonus zamanım geçmeden tekrar alabildim umarım bu kargo kaybolmadan elime ulaşır"
Trendyol üzerinden aldığım Hotiç marka ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade ettim, ancak iadem kabul e...dilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden talep oluşturunca Hotiç’ten E** Hanım benimle iletişime geçerek Trendyol canlı destek üzerinden tekrar ia
Trendyol’da plastik üyelik satın aldım ve aktif olarak kullanmama rağmen mağdur edildim. 19.01.2026 tarihinde hesabımdan... 75 TL üyelik ücreti çekildi. Ancak buna rağmen 17.01.2026 tarihli, 10887661039 numaralı siparişimde yaklaşık 50 TL kargo ücreti alındı ve açıklama olarak farklı bir hesap açmış ol
Trendyol üzerinden verdiğim 10128593489 ve 9912189780 numaralı siparişlerim için iade talebinde bulundum. Bu iadelerle i...lgili olarak toplamda 289 TL ve 434 TL olmak üzere iki kez iade işlemi yapılmış görünmesine ve bankama düştüğü söylenmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret yansıması olmadı. 1
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “GO Magna Tiles 2 adet manyetik araba eklentisi” ürünü için 10118867687 numaral...ı siparişi verdim ve ürün 10 Ocak 2026’da teslim edildi. Ancak paketin içinden çıkması gereken manyetik araba parçası eksik gönderildi. Durumu teslimat sonrası hemen satıcıya bild
17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10148807820 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de almadım. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma
Trendyol üzerinden Köyceğiz Balı satıcısından çiftli karadut özü ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çiftinin fiyatı ...620 TL idi. Ertesi gün aynı ürünün fiyatı 510 TL olarak göründü. Bu fiyatla sipariş vermek istediğimde ise sistem siparişi otomatik olarak iptal etti ve “limit aşımı” uyarısı aldım
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Kuru Saçlar için Salisilik Asit İçeren Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml... adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü “tekrar satılamaz ürün” gerekçesiyle kabul etmedi. İki kez iade talebi açtım ve her iki
7 Ocak’ta Trendyol üzerinden 10858832101 numaralı siparişimle bebek park yatak uyku seti satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta kar...goya verildi ve 12 Ocak’ta Mersin’e geldi, ben de Mersin’in bir ilçesinde ikamet ediyorum. Ancak kargo 12 Ocak’tan itibaren aynı lokasyonda sabit şekilde kaldı, hiçbir ilerleme olm
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka cüzdan ve atkı içeren 10844398982 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerin ...tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden Gaga Mobilya mağazasından 2 adet 4 katlı metal ayakkabılık siparişi verdim. 8 Eylül tarihinde verdiği...m bu siparişimden sadece 1 tanesi bana ulaştı, diğer ürün ise eski adresim olan Bostancı Mahallesi’ne gönderildiği için bana hiç teslim edilmedi. 9714835057 numaralı bu siparişiml
Trendyol üzerinden mobilya kategorisinde bir ürün satın aldım ancak siparişim bir türlü gönderilmiyor. 19’unda verdiğim ...10116534998 numaralı sipariş için günlerdir bekliyorum, buna rağmen ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim Kocaeli olmasına rağmen süreç süre
20/01/2026 tarihinde saat 11:15 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10894204587 numaralı siparişimde, Hatay‑Antaky...a’daki adrese gelen kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ben herhangi bir kırıcı söz söylemememe rağmen kapıma sert bir şekilde vurup beni tehdit etmesi, bağırması ve ner
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarih...i olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi
Trendyol üzerinden Havit marka 162 model kulak üstü kulaklığı 11 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... sadece jelatinini yırtıp kısa süreli deneme yaptım; herhangi bir arıza, kusur veya sorun yaşamadım, ürünü de düzenli olarak kullanmadım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde,
