"Teslim edilmeyen ürün için ücret iadesi yapıldı."
Trendyol numaralı
15.782 şikayet
Geç Teslim Ve Donmuş Yağlı Zurna Dürüm Üzerine İade Reddi
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında 9526517831 teslimat numaralı zurna dürüm siparişi verdim. Siparişim hem... geç teslim edildi hem de ürün elime ulaştığında içindeki yağ tamamen donmuş, dürüm de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, il
Mükerrer Çekim Nedeniyle 664,47 TL İadesi Talebi Ve Sorumluluk Reddi
11 Mart 2026 günü saat 12.50 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 664,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipari...ş için yaklaşık 2 dakika arayla mükerrer çekim yapılmış, kartımdan toplam iki kez para tahsil edilmiştir. Banka hareketlerimde 134684 ve 125838 onay numaralı iki ayrı çekim görünme
Renk Hatası Ve 6.500 TL İadesinin Gecikmesi
"Teşekkürler."
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058808768 numaralı siparişimle ...Tucano Urbano marka gri renk motor eldiveni satın aldım ve bu ürün için 6.5
Trendyol’da Teslim Edilen Ürün İçin Yanlış İade Ve Satıcıya Verilen Haksız Zarar
Trendyol platformu üzerinden satış yapan bir esnaf olarak akıl almaz bir mağduriyet yaşıyorum. 11061011653 numaralı sipa...rişi süresi içinde kargoladık ve ürün, kargo kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere müşteriye sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna rağmen müşteri, ürünü teslim almadığını iddia
Çalışmayan Çocuk Takip Saatinin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Ayzem Store mağazasından çocuklarım için ortam dinlemeli çocuk takip saati satın aldım. Ürün elime ul...aştığında saat açılıyor olmasına rağmen saat ayarı ve kurulumu bir türlü yapılamıyordu. Ara tatilde hediye olarak aldığım bu ürünü defalarca denememe rağmen kurulum yapamayınca iad
Trendyol GO’da Sert Çiğ Köfte Nesnesi Ve Ücret İade Reddi
11094365706 numaralı Trendyol GO'dan verdiğim yemek siparişimde, çiğ köfteden ne olduğu belli olmayan iki‑üç parça, dişi...mle bile ezilip kırılmayan sert bir cisim çıktı ve buna rağmen ücret iadesi talebim kabul edilmedi; iki kez reddedildi. Normalde sürekli Trendyol GO'dan yemek sipariş eden birisiyi




Küflü Kadayıf Ürünü Soğuk Zincir İhlali Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim 10324582157 numaralı siparişimde kadayıf adlı gıda ürünü tarafıma küflü olarak ulaştı. Ürün ...+4°C’de saklanması ve soğuk zincirle gönderilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen satıcı soğuk zincir kullanmadan kargo yapmış. Siparişim 19 Mart’ta yurt dışındaki yönlendirme adr



Evde Olduğum Gün Kargo Adreste Bulunamadı Dedi, Teslimat Notu Bırakmadı
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 7340031454320981 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat ...sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Sistemde “ad
Öne ÇıkanKonular
Sahte Trendyol Araması Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı
30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0212 331 02 00 numaralı, Trendyol’a ait görünen hattan arandım. Zoom üzerinden... görüntülü görüşme yapmak istediklerini, bu “ankete” katıldığım takdirde 300 TL hediye çeki tanımlanacağını söylediler ve görüşme esnasında ekranımı paylaşmam gerektiğini belirttil
Skechers GO Walk Ayakkabısında Topuk Açılması Ve Garanti Reddi
Skechers marka GO Walk model spor ayakkabıyı 26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, garanti taahhüdüne güvenerek satın... aldım. Ürünü yaz sonuna doğru aldığım için, kış mevsimine girilmesiyle birlikte ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giyebildim. Buna rağmen kısa sürede topuk kısmından açılma meydana g


Aselin Kids Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 349,99 TL Ürün Bedelinin İadesi Talebi
23–25 Mart tarihleri arasında Trendyol üzerinden Aselin Kids mağazasından yaptığım 11047953583 numaralı siparişe ait iki... ayrı ürün için iade talebi oluşturdum. Farklı iki mağazadan ürün aldığım için iki ayrı iade kodu ile kargolama yaptım ancak ürünler kargo aşamasında karışmış. Aselin Kids’e, diğer
Tescilli Markamın Trendyol’da Reddedilmesi, Yanlış Kategori Ve Yetkisiz Kullanımı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Trendyol ile kendi tescilli markam konusunda ciddi bir problem... yaşıyorum ve artık bu durumdan dolayı oldukça kızgınım. Türk Patent ve Mar
Trendyol Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10334925494 numaralı siparişim için teslimat tarihi 26 Mart ola...rak görünmesine rağmen, kargom günlerdir “sabit kargoda beklemede” durumunda görünüyor ve elime ulaşmıyor. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak h
"Teşekkürler"
Teslim Edildi Bildirimi Gelen Kargo İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait 290421999800 takip numaralı, 102954009...74 teslimat numaralı kargom için 10 Mart Salı günü saat 17.57’de “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen elimde herhangi bir paket yok
İade Kodu Sistem Tarafından İptal Edildiği İçin Hakkım Engellendi
Trendyol üzerinden 10302056134 teslimatnumaralı ve #11032405430 gönderi numaralı siparişimle aldığım Bershka topuklu str...eç bilekte bot 36 numara ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Yasal iade süresi içinde, 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve 7330031475266841 iade kodu ile Trendyol Express üzerin
Trendyol GO'da Gri Tavuklu Burgerler İçin Tam İade Talebi
27.03.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11086817588 numaralı siparişimle 2 adet “Cheese Mushroom Chicken” burger ve 1... adet ekstra patates kızartması aldım. Bu sipariş için 530 TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında burgerlerdeki tavukların renginin gri olduğunu fark ettim, ürünleri sağlıksız


Trendyol'un Flash İndirimli Yatak Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından bir yatak satın aldım. Ürün, Trendyol’un flash indirim kampanyası ile satışa sunu...lmuştu. 28.03.2026 tarihinde verdiğim 11088129201 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Bu ürünü aldığım için mevcut ya
Kampanyalı Yatak Siparişimin Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı İptali
28 Mart’ta Trendyol üzerinden Yatsan marka bir yatak siparişi verdim ve 110*****342 numaralı bu sipariş için 9.550 TL tu...tarında ödeme yaptım. Ürün kampanya kapsamında indirimli olduğu için tercih ettim. Ancak 30 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece “hatalı fiyat” denilerek siparişi
Fiyat Hatası Gerekçesiyle Tek Taraflı PS5 Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Belirsizliği
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir adet ps5 siparişi verdim. Bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal e...dildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” ifadesi yazılmış, ancak satışa açılmış ve satın almış olduğum bir ürün için bunun kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını dü
Yanlış Gönderdiğim Pantolon Geri Gelmedi, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Trendyol üzerinden Mellorenzo firmasından 23 Şubat tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek isterken kargo s...ürecinde yanlışlıkla farklı bir pantolonu gönderdim. Gönderdiğim ürün aslında onlara ait olmamasına rağmen iadeyi kabul edip ücret iadesini gerçekleştirdiler. Durumu fark eder etm
Teslim Edilmemiş Gömlek İçin Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve Kargo Problemi
"Oksit Giyim ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu destek, yaşadığım teslimat sorununu büyük ölçüde hafifletti."


















