to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ayzem Store mağazasından çocuklarım için ortam dinlemeli çocuk takip saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat açılıyor olmasına rağmen saat ayarı ve kurulumu bir türlü yapılamıyordu. Ara tatilde hediye olarak aldığım bu ürünü defalarca denememe rağmen kurulum yapamayınca iade talebi oluşturdum.
İade sonrasında mağaza ürünü bana tekrar gönderdi ve tekrar kurmaya çalıştığımda bu kez bana karekod gönderip buradan giriş yapmamı, ayarları oradan yapmamı istediler. Gönderilen bağlantıdan giriş yaptığımda ise ekran tamamen Çince olduğu için hiçbir ayar yapamadım. Ürünün çalışmadığını gösteren fotoğrafları da kendilerine iletmeme rağmen bu kez ürünü bizim bozduğumuzu iddia ederek ne saati geri gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar.
Hem çalışmayan bir ürünü satıp hem de suçu müşteriye yüklemeleri, ücret iadesi ve ürün iadesi yapmamaları benim açımdan kabul edilemez. Trendyol ve Ayzem Store’un 10887015404 numaralı siparişime ait ücretimi derhal iade etmesini ve bu haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden TCL Movetime mt42 Family Akıllı Çocuk Saati satın aldım. 17.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 18.12.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve ürün hiç kullanılmadan, ayıplı ürün olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade talebi...
Trendyol üzerinden yaklaşık 850 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde akrep ve yelkovanda sıkıntı olduğunu fark ettim. Saat arızalı olduğu için, yasal sürelerim içinde iken hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Bugün sabah tarafıma ulaşan bilgiye göre, satıc...
Trendyol üzerinden 2024 yılında Reeder çocuk kol saati aldım, garantisi henüz bitmemiş. Arızalanması sonucu garantiye göndermem gerekti fakat faturam üzerinde e‑mail numarası yazmamasından ötürü servise gönderemedim. Gönderici firma üzerinden iletişime geçtim, cihazın yenisi ile değişimi kabul etti ...
Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...
Trendyol üzerinden Smartberry marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sim kartı hiçbir şekilde okumadığını fark ettim. Kendi güncel kullandığım sim kartı ve yeni bir sim kartı denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü aldıktan hemen sonra, Trendyol’un 7 gün içinde iade ha...
Yorumlar