Trendyol Müşteri

Trendyol Express kargo firmasıyla Malatya Doğanşehir bölgesinde teslim edilen tüm gönderilerimde, kurye personelinin ile...tişim tarzı nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Kurye ile özellikle telefon görüşmelerinde, hakaret ya da doğrudan bağırma olmasa da azarlar bir üslup, sert ve kaba bir konuşma tarzı ...

Trendyol üzerinden indirim döneminde Bershka marka bir kapitone montu 1880 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Trendyol Expres...s kargo firmasıyla gönderildi; ancak adresime hiç gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek, benim hiçbir bilgim olmadan doğrudan iade sürecine alınmı...

Trendyol Express üzerinden 16 Ekim 2026 tarihli, sp01437276484 numaralı kadın bot siparişim kayboldu ve kargonun akıbeti...yle ilgili hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Sipariş tutarı 249 TL olan gerçek deri botum sistemde kayıp görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kargonun kayıp olduğu ...

20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerini üç farklı kargo ile iade olarak gönderdim. Birkaç gün... sonra tesadüfen Trendyol uygulamasına baktığımda, göndermiş olduğum iadelerin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. 22 Ekim’de kargo şubelerini tek tek arayıp gönderilerimi sord...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10982397731 teslimat numaralı siparişim...de yaşadığım teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme ve şeffaflık eksikliğini paylaşmak istiyorum. Ürün İstanbul Anadolu Yakası’ndan çıkış yapmasına ve Sakarya’ya teslim edilmesi g...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11728580968 sipariş numaralı, 10976756232 teslimat numaralı siparişimle ilgili Trendyo...l Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim dün dağıtıma çıkarıldı. Çalışıyor olmam nedeniyle telefonu açamadığım için, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ...

14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hediyeset satıcısından hediyeset Natürel Ahşap Ayaklı Boy Aynası adlı ürünü 6...99,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Siparişim 2–3 gün içinde kargoya verildi ancak kargo yaklaşık 20–25 gün boyunca “transf...

Trendyol’da Printona isimli mağazamla, satıcı ıd 1200255 olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Yaklaşık 3 gün önce mağa...zam, “lisanslı ürün satışı” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Oysa satışı yaptığım ürünlerin tasarımı ve üretimi tamamen bana aittir, herhangi bir markanın l...

Trendyol uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı güncellemiş olmama rağmen açmaya çalıştığımda sür...ekli “güncelleme yap” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonla Trendy...

Trendyol üzerinden sütyen alışverişi yaptım ve teslimat Trendyol Express ile gerçekleşti. Satıcı ürünü kutulu ve kargo p...oşeti içinde, son derece düzgün bir şekilde paketlemiş olmasına rağmen kargo bana ulaştığında poşet resmen ortadan yırtılmış, içine bakılmış haldeydi. Bu durum hem mahremiyetimi ih...

17 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge siparişi verdim. Ana satıcı Trend...yol’du ve ürün için 12.799 TL ödedim. 23 Ekim’de tarafıma “kargo verilemedi, ürün iade edilmek üzere satıcıya geri gönderiliyor” şeklinde bir mesaj geldi, ürün bana hiç ulaşmadı. ...

Trendyol uygulaması yeni versiyona geçtiği için artık telefonum bu sürümü desteklemiyor ve uygulamaya giremiyorum. Ancak... aktif bir Trendyol Plus üyeliğim var ve her ay bu üyelik için boş yere ödeme yapmış olacağım. Çünkü Trendyol Plus’ı iptal edebilmek için uygulamaya giriş yapmak gerekiyor, fakat c...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir mont ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim tarihinde oluşturuldu, ...üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetle...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11712010016 numaralı siparişle 4’lü puf sandalye satın aldım. 17 Ekim’de kargo firm...ası ürünü getirdiğinde kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüğüm için paketi hiç teslim almadan anında kargo görevlisine geri iade ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen yaklaşık ...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden Petilux isimli satıcıdan kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt kıs...mının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Durumu hemen iletip aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen ne ürün doğru şekilde tedarik edildi ne de para iadem yapıldı. “Ürünü tedarik et...

Trendyol üzerinden 7 Ekim’de Ocmi Teknoloji Ün Home AVM mağazasından Grundig vcp 9431 Pro süpürge makinesini 17.480 TL b...edelle 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünün yorumlarının olumsuz olduğunu sonradan fark ettiğim için, ürün daha kargodayken almaktan vazgeçtim ancak kargoda olduğu için siparişi i...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı paneliyle ilgili, bugün aniden şifremin değiştirildiğine dair bir ...e-posta aldım. Paneli zaten kapatmış olmama rağmen böyle bir mail gelmesi, hangi hesabın veya hangi şifrenin değiştiğini anlamamı güçleştirdi. Bu durumda şifremi benim dışımda biri...

Trendyol üzerinden uzun süredir kullandığım hhs bitkisel kapsül ürününden sipariş verdim. Ürün 15 Ekim tarihinde tarafım...a teslim edildiğinde kutunun bana açık vaziyette gönderildiğini gördüm. Ayrıca kapsüllerin içinde ufak ufak parçalar olduğunu fark ettim ve bunu gösteren fotoğrafları Trendyol sist...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. 29.599 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kar...go durumu uygulamada o günden bu yana “kargo teslim alındı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim edildi ne de kargonun nerede olduğuna dair net, doyurucu bir bilgi veriliyor. Kar...

19 Ekim 2026 tarihinde Akbank kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapılmış olmasına rağmen, Trendyol uygula...ması üzerinden şu anda Trendyol Plus hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada Plus avantajları hesabımda aktif görünmüyor ve bu nedenle üyelikten faydalanamıyorum. Yoğunluğum nedeniyl...

Trendyol üzerinden Ambar Express satıcısından 3 adet Hipp Organik Keçi Sütü Bazlı Devam Sütü siparişi verdim. Ödediğim t...utar toplam 2059 TL’dir. Siparişim sistemde kargoya verildi ve gönderi yolda görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 2.599,00 TL ödeyerek Oral-B İO 2 şarjlı diş fırças...ı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra ürün garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yasal değişim hakkım kapsamında onarım ya da değişim için göndermek istediğimde...

Trendyol Plus aboneliğim 21.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve Azerbaycan Uluslarar...ası Bankası’na ait kartımdan 5,49 azn çekildi. Bu hizmeti kullanmak istemediğim için yenileme işleminden yaklaşık iki dakika sonra Trendyol Plus aboneliğimi uygulama üzerinden ipta...