to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Pijamaevi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin üç parça ol...ması gerekirken paket içinden yalnızca iki parça çıktı. Teslimat numaram 10359273697, ürünüm bugün teslim edildi. Eksik gelen ürünle ilgili satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürün ç
9 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca Refika bardak ve Siveno emzik-biberon temizleyicisi satın aldım. Karaca’dan gelen ba...rdak kırık çıktığı için satıcı üzerinden değişim talebinde bulundum ve satıcı bu talebi kabul etti. 11 Mart’ta hem Karaca ürününü değişim için hem de Siveno ürününü iade için, kar
Trendyol GO üzerinde restoran işletmesi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sistemsel bir açık nedeniyle defala...rca mağdur ediliyorum. Müşteri ürünü teslim alır almaz siparişi iptal ediyor, biz daha panelden “teslim edildi” olarak işaretleyemeden sipariş iptal edildi görünüyor. Böyle olunca
Trendyol üzerinden giyim kategorisinde satın aldığım iki ürünü iade etmek isterken, sehven yanlış kargoyu gönderdim. Ürü...nler henüz satıcıya ulaşmadan önce durumu fark ederek Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça hatalı gönderim yaptığımı bildirdim. Görüşmede bana, satıcının durumu anlayacağ
Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde Dolphin Collection markasından “Begonya” ürününü sipariş ettim. Aradan neredeyse i...ki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10953369378’dir. Defalarca kez durumla ilgili görüştüğümde “ilgileniyoruz, bakıyoruz” denilmesine rağmen ne s
31.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol üzerinden “Coconut Mix” adlı ürün için Maxi Puan ile alışveriş yapmak... istedim. İşlem sırasında ödemeyi onaylamadan reddettim ancak buna rağmen kartımdan 480 TL tutarında Maxi Puan çekimi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım ve ürünüm DHL ecommerce firmasıyla gönderildi. 31.03.2026... tarihinde saat 10:48’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktığı mesajında hiçbir saat aralığı belirtilme
Trendyol üzerinden Forever 21 markasından, teslimat numarası 10266861854 olan siyah şortu sipariş verdim; ancak 7 Mart’t...a elime siyah yerine beyaz ürün ulaştı. Ürünü renk yanlışlığı nedeniyle iade ettim ve karşılığında 150 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün kaynaklı sorunlarda bu çeklerin süresiz o
Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmışt...ı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl
Trendyol uygulaması üzerinden Kocaeli Kandıra bölgesinde Gel‑Al noktası seçimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün sabaht...an beri farklı ürünler denememe rağmen hiçbirinde Trendyol Gel‑Al noktası seçeneği görünmüyor. Ürünlerin büyük veya küçük olmasının da bir farkı olmuyor, hepsinde aynı durumla karş
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla toplam 122.998,90 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde 11029241863 numaralı... siparişi verdim. Aradan bir süre geçtikten sonra siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini bilmediğim bir şekilde sistemden fark ettim, ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesa
31 Ocak 2026 tarihinde başlayan Trendyol Plus aboneliğim, bugün yani 31 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş v...e kartımdan 75 TL abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası tarafıma e-fatura gönderilmiştir. Bugün aynı gün içerisinde Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim ve hizmeti
Trendyol üzerinden İzmir Bornova’da bulunan Tek Balıkçım isimli restorandan hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdu...m. Siparişi 17.08’de verdim, restoran yaklaşık 50–60 dakika içinde elimde olacağını söyledi. 17.59’da restoranı aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve siparişimin en geç 15 dakika
Trendyol üzerinden 24.03.2025 tarihinde Türkiye garantili ibaresiyle bir adet telefon satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarih...inde arızalandı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iade için bir kod verildi ve bu kodla ürünü kargo ile gönderdim. Ancak telefonu satın aldığım firmanı
Trendyol.com’dan, satıcısı Trendyol olan Lenovo Ideapad 5 2-in-1 Intel Ultra 5-225u 16 GB 512 GB SSD 14" WUXGA FreeDOS D...izüstü Bilgisayar 83000FTR model laptopu 28 Mart tarihinde 35.816,75 TL’ye satın aldım. 30 Mart’ta aynı ürüne tekrar baktığımda, yine satıcısı Trendyol olan aynı bilgisayarın fiyat
2022 yılında Trendyol üzerinden Karaca marka 3 in 1 çaycı satın aldım. Ancak bu ürüne ait faturayı bir türlü temin edemi...yorum. Ürünü aldığım firma Trendyol olmasına rağmen, faturayı talep ettiğimde Trendyol beni Karaca’ya yönlendiriyor, Karaca ise faturayı Trendyol’un vermesi gerektiğini söyleyerek
Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir kulaklık satın aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün g...eçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş almadım; ancak Evofone isimli
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım kargo sorunu artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yıl...lardır aynı adresi kullanmama ve sistemdeki adresimde hiçbir eksik ya da hata olmamasına rağmen, son bir aydır neredeyse her gün tüm kargolarım iade ediliyor. Teslimat notu kısmınd
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde verdiğim siparişim için 30 Mart’ta kargomun Pendik Plevne bölgesinde dağıtıma çıktı...ğı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. İki gündür gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat ne bir te
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ocak ayında aldım, ilk denememde sadece bir k...ez çalıştı. Daha sonra şehir dışına çıktım, döndüğümde ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim, bana Kum
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde oluştu...rdum ve uygulamada ürünün 27 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ula
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet şarjlı matkap ve bir adet elektrikli darbeli matkap siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11066037810’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, satıcı taraf hiçbir şekilde ürünü göndermiyor ve Trendyol da satıcıyı koruyup beni oy
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından La Roche b3 Retinol ürünü satın aldım. İki gün önce vermiş olduğum sipariş bugü...n elime ulaştı. Sipariş numaram 103*****224’tür. Ürünü aldıktan sonra siparişlerim kısmından ürün yorumlarına bakmak istediğimde, ürün listemden tamamen kaybolmuştu. Bu durum üzeri
