to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde verdiğim siparişim için 30 Mart’ta kargomun Pendik Plevne bölgesinde dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi.
İki gündür gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat ne bir teslimat denemesi oluyor ne de kurye tarafından aranıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Pendik Plevne Mahallesi’indeki adresime ait bu teslimatın acilen gerçekleştirilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Trendyol Kargo ile 26 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “transferde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktası İstanbul Avrupa Yakası olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme gözükmüyor. Tes...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 650713238273 olan gönderim, sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo Rize Merkez adresime tesli...
23 Mart saat 11.42’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Takip numaram 916392599861. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, 25 Mart saat 16.54 itibarıyla sistemde “teslim edilemedi” şeklinde göründü. Hiçbir şekilde adresime gelen bir kurye olmadı, aranmadım ya da ...
27 Aralık’ta Trendyol üzerinden bilezik ve çorap siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gün üst üste kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Daha so...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
Yorumlar