to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İzmir Bornova’da bulunan Tek Balıkçım isimli restorandan hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Siparişi 17.08’de verdim, restoran yaklaşık 50–60 dakika içinde elimde olacağını söyledi.
17.59’da restoranı aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve siparişimin en geç 15 dakika içinde teslim edileceğini ifade ettiler. Ancak siparişim hâlâ ulaşmayınca bu kez 18.28’de Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Restoran kendi kuryesini kullandığı için Trendyol’un doğrudan bir müdahale edemediği söylendi.
Hem verilen teslimat süresine uyulmaması hem de hızlı teslimat seçmeme rağmen bu kadar gecikme yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili restoranın uyarılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka kullanıcılara da yaşatılmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Trendyol kurye hizmeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye beni arayarak 5–6 dakika içinde geleceğini söylemesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Verilen süreye uyulmaması hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. ...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 01:20’de Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat aralığı olan 02:00-02:10 saatleri arasında teslim edilmedi. Saat 02:22’de Trendyol canlı desteğe bağlandığımda, bu tarz problemleri sıkça yaşadığımı ve artık aksiyon beklediğ...
22 Mart saat 00.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 11069334673 numaralı, 9518118707 teslimat numaralı siparişim için Moto kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, hem Trendyol hem de kurye tarafından arandığım iddia edilerek, telefonumun çekmediği öne sürülüp zile bile basılmadan siparişim sistem...
Bir daha asla yemek siparişlerimde Trendyol GO'yu tercih etmeyeceğim. Trendyol GO'da sipariş verdiğinizde, bölgenize yakın herhangi bir vatandaş da sipariş verdiğinde, Trendyol GO sizi ikinci plana atıyor ve bir de gözümüze sokarak 'Kuryeniz şu an size yakın farklı bir siparişi teslim ediyor' şeklin...
29 Mart Pazar günü saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 45 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda yağmur nedeniyle kurye olmadığını, Trend...
Yorumlar