to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343
30 Ocak günü saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Lora Jewellery isimli satıcıdan 10 gram gümüş ürünü satın aldım. Si...parişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra, fiyatın piyasanın 2 katından fazla olduğunu fark ederek saat 11.45’te Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müş
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo gönderiminde sorun yaşıyorum. Bugün için dağıtıma çıktı ve tes...lim edilecek denilen kargom için, adres yanlış denilerek mesaj gönderildi. Ancak aynı gün, yine Trendyol’dan aynı anda verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan aynı adrese t
Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. K...artımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl
24 Aralık 2025 tarihinden beri Trendyol Plus üyesiyim. 30.01.2026 tarihinde... alışveriş yapmak istediğimde, Plus üye olmama rağmen benden 45 TL kargo üc
26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başta teslimat ta...rihi 29 Ocak 2026 olarak görünürken daha sonra 30 Ocak 2026 tarihine güncellendi, ancak kargo halen “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargom Trendyol üzerinden
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiç...bir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10921883841 numaralı siparişimdeki ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde tes...lim edilmiş olarak görünüyor. Ürün gelmediği için iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “kötü kullanım” gerekçesiyle haksız bir şekilde reddedildi. Bu süreçte Trendyol GO müşteri h
30 Ocak 2026 saat 17:48’de Trendyol GO Yemek üzerinden Adana Seyhan’da Madalyon Kebap’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim neredeyse bir saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Teslimat geciktiğinde uygulama içindeki Asistan üzerinden “Restoran Ara” seçeneğiyle müşteri hizmetlerine
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262225274932 num...aralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, ürünün adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındığını ve asansöre bırakıldığını söylemesine
Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Karg...o ile gönderdim. 24 Aralık 2025’te ürünün kendilerine ulaştığı ve incelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma 18.936 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak 24 Aralık 2025’ten b
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 872 TL tutarındaki ve sipariş numarası 10909828864 olan alışverişimin kar...gosu Kolay Gelsin Kargo ile Gaziantep İslahiye adresime gönderildi. Dağıtıma çıktığında evde olmadığımı, evde de kimse bulunmadığını belirttiğim halde, kargoyu kapıya bırakmasını ö
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonr...a aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal
Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde 10649333718 sipariş numarası ile 16.799 TL ödeyerek Hoover HW‑210AMBS model ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda makinenin oldukça yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluş
Trendyol üzerinden satın aldığım Liccia beyaz ayakkabılık 4’lü beyaz kilitli model ürünüm 16 Ocak’ta teslim edildi. Ürün...ün montajı için 23 Ocak tarihine randevu aldım, ancak montajı yapacak firma Montajix, 23 Ocak günü hava şartlarını gerekçe göstererek montajın ertelendiğini mesajla bildirdi. Daha
Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığın...dan beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet
04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10326634936 olan, Yıldız Mi isimli satıcı mağazadan 24.149 TL ...bedelle Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonuma devlet tarafından “cihazınız klonlu” içerikli SMS ulaştı. SMS’te tarih bilgisi yer almasa da,
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330022980028940 numaralı siparişimle Sinbo marka bir kettle’ı 449 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün 10088260260397 numaralı teslimatla tarafıma ulaştı. Kettle, kullanımın ertesi günü yani 26.12.2025 tarihinde çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürün
30.01.2026 tarihinde saat 12.05 sularında, "Kolay Gelsin" Kargo’nun Şişli şubesine bağlı olduğunu belirten kargo görevli...si iş yerime gelerek Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatı için kod istedi. Teslimat kodu bana SMS olarak gelmediği için görevli, kodu tekrar göndereceğini söylemesine rağmen herha
Trendyol üzerinden 1500 TL tutarında market alışverişi yaptım. 22 Ocak tarihinde verdiğim 10900071917 numaralı siparişim... bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde ücret kartımdan çekildi ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti. Ürün teslim edilmediği gibi, günlerdir para iadesi de yapılmıyor.
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra mağazasından Costa banyo paspası ve bambu çamaşır sepeti siparişi verdi...m. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve durumu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Chakra mağazasının ürün f
Trendyol e-Faturam hesabımda kalan kontörlerimi kontrol ederken ekranda yalnızca 4 kontörüm kaldığını görüyordum. Ancak ...daha sonra hesabımda gezinirken aslında henüz kullanılmamış durumda 100 kontörüm daha olduğunu fark ettim. Kontörlerimin azaldığını düşündüğüm için, ileride lazım olur diye yaklaşı
Trendyol’da uzun süredir yaşadığım bir durum nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi anlamda kaybettim. Sipariş tarihlerim... sistemde geriye çekilmiş olarak görünüyor. Örneğin 5 Kasım 2025 tarihinde 1882,34 TL tutarında verdiğim 10658512037 numaralı siparişim, Trendyol Elite puan kısmında 02 Mayıs olara
