to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 10945188684 numaralı siparişi verdim. Adres olarak ev adresim seçiliydi, ancak... Trendyol’un sisteminde iki farklı adresim aynı konumda göründüğü için siparişim yanlış adrese gitti. Konum hatası tamamen onlardan kaynaklanmasına rağmen sorumluluk bana yüklendi
Trendyol üzerinden Perşembe sabah saat 10.00 civarında verdiğim siparişi “Cumartesi Kapında” vaadine güvenerek satın ald...ım. Ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak Pazartesi görünüyor. Yani verilen teslimat sözü açıkça yerine getirilmedi. Bu süreçte Trendyo
Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım... ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra
12.07.2025 tarihinde Trendyol firmasından aldığım elektronik ürün 6 ay dolmadan aşırı derecede yavaşladı ve power tuşu y...erinden çıktı. 6 ay dolmadan tamir değişim ya da ücret iadesi için Yurtiçi Kargo ile Evofone teknik servise gönderim yaptım. Tamir için 8100 lira para talep edildi 6 ay dolmadığını
Trendyol üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünüm 26 Ocak’ta sipariş edildi ve 27 Ocak’ta Ceva’e teslim edildiği... görünüyor. O günden beri kargo hareketlerini düzenli olarak takip etmeme rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. 7 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak ne arayan ol
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Band 9 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra saat b...ir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Elbette her teknolojik üründe arıza olabilir, bunu kabul ediyorum ancak garanti sürecini başlatabilmem için cihazın seri numarasına ihtiyacım
Trendyol’da hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ürün yorumlarını “yeniden eskiye” sıralayamıyorum. Yaklaşık 3 haft...adır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ürünler hakkında sağlıklı değerlendirme yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir
Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşıy...orum. Siparişi teslim alabilmem için doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle siparişimi teslim alamıyorum. Konu ile
Yaklaşık iki haftadır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca talepte bulunmama rağmen... şifre yenileme maili e-posta adresime ulaşmıyor. Daha önce aynı e-posta adresini sorunsuz kullanıyordum, faal bir adres ve başka uygulamalardan düzenli olarak mail alabiliyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2’sinde Trendyol üzerinden verdiği...m siparişimin, 3’ünde elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom 3 gün boyunca hiç hareket göstermedi, sistemde bir ilerleme olmadı. Ürünümün içinde collagen bulunuyor ve sağlık amaçl
1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde iPad kalemi ve aksesuarları bulunan ve Kolay Gelsin Karg...o ile gönderilen 263108182517 takip numaralı kargom, 2 Şubat’ta dağıtım şirketine ulaşmasına rağmen Etimesgut/Çankaya bölgesinde 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 1.600 TL tutarın
Trendyol üzerinden Mango satıcısından süet görünümlü kürk yakalı bir ceket sipariş ettim. Siparişi 1 Şubat tarihinde ver...dim ancak hemen ardından, daha kargolanmadan anında iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ne iptal ne iade ne de kargolama konusunda hiçbir işlem yapılmadı, süreçle ilgili de net b
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde “Bad Girl Pembe Geçici Renkli Amonyaksız Saç Boyası 250 ml” ürününü, üzerinde özell...ikle “ertesi gün kapında” yazdığı için, acil ihtiyacım olduğundan tercih ederek satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak Kolay Gelsin kargo firması günlerdir ürünü tarafıma
06 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10940658060 numaralı siparişte yoğurt satın aldım. Siparişim tes...lim edildiğinde ürünün son kullanma tarihine sadece beş saat kalmış olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa bir sürede son kullanma tarihi dolacak bir gıda ürününün tarafıma teslim edil
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 26.043 TL tutarında yaptığım ****808379 numaralı siparişimde, ödeme aşa...masında özellikle vade farksız 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen işlem bankama tek çekim olarak iletilmiştir. TEB Bonus kartımla yaptığım bu harcama, taksitli olması gerekirken ek
Trendyol üzerinden aldığım 10200637568 numaralı teslimatı Trendyol ekspresse ait olan kargom "teslim edildi" şeklinde gö...rünmesine rağmen elime ulaşmadı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi de Trendyol'a ait olduğu için aynı şekilde hafta sonu olması sebebiyle şika
Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapıyorum. Kısa bir süre Trendyol Expires kargo ile çalı...ştım ve bu süre içinde fiyatına oranla kaliteli ürünler göndermeme rağmen iade oranım en az yüzde elli arttı. Bunun temel sebebinin müşteriye neredeyse sınırsız hak tanınması, eve
Trendyol üzerinden aldığım çeşitli pantolonlar için geçen hafta başlattığım iade ve değişim sürecinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. H&M markalı gri cepli kot pantolon, baliza tekstil’e ait cepleri işlemeli kapri pantolon ve punky jeans markalı lacivert cepleri püsküllü kot pantolon için bazıları iade, b
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 170081562 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikme...si yaşıyorum. 04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 06:45’te teslimat merkezine ulaştığı bilgisi geldi. 06 Şubat 2026 Cuma günü 09:23’te teslimata çıktığı, aynı gün 13:47’de ise teslima
Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade ...sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bilgisayar kasası, Kolay Gelsin firması ile 261077117950 numaralı kargo olarak gönder...ildi. Kargonun tahmini teslim tarihi kendi web sitelerinde 06.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 07.02.2026 ve kargom hâlâ transfer merkezinde, dağıtım şubesine bile ulaşmamış
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek ve market siparişi veren, uygulamayı aktif kullanan bir müşteriyim. Trendyol’da...n verdiğim son sipariş hasarlı geldiği için hem Trendyol üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim, çünkü Trendyol tarafında yeterli aksiyon alınmadı. Bugün Trendyol
Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyl...e reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend
Trendyol üzerinden 10912496492 numaralı siparişimde hemşire forması satın aldım. Ürünü iade ettim, ardından iademle ilgi...li bana mail atılarak ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma alakasız bir abiye elbise gönderildi ve kargoda karışma olduğu söylendi. Ben hemşire
