Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Kupon Talebi

Ömer

06 Mayıs 21:23

101

Trendyol üzerinden Onetick marka bir çadır satın aldım. Siparişim için verilen ilk teslimat tarihi 4 Mayıs pazartesiydi ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra “kargonuz en geç 2 iş günü içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 6 Mayıs Çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Teslimat numaram 10452057354’tür. Ürünü satın aldıktan sonra fiyatının düştüğünü gördüm. Hem teslimatın gecikmesi hem de ürünün şu an daha düşük fiyata satılıyor olması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine geçiştirildiğimi hissettim.

Yaşadığım bu gecikme ve fiyat farkı sebebiyle, tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumartesi Kapında Vaadi Boş Kaldı: Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enes

Trendyol

08 Şubat 10:43

129

Trendyol üzerinden Perşembe sabah saat 10.00 civarında verdiğim siparişi “Cumartesi Kapında” vaadine güvenerek satın aldım. Ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak Pazartesi görünüyor. Yani verilen teslimat sözü açıkça yerine getirilmedi. Bu süreçte Trendyo...

cumartesi-kapinda-vaadi-bos-kaldi-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt İhlali

Muhammed

Trendyol

08 Ocak 20:06

153

1 Destek

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çadır Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

Beyza

Trendyol

24 Haziran 2025 19:13

1.018

Trendyol'dan Onetick Outdoor satıcısından 9 Haziran'da bir çadır aldım. Bugün 24 Haziran Salı ve iki haftadır şikayet ediyorum. Destek istiyorum ama k...

cadir-siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamiyorum-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Trendyol Siparişi Mağduriyeti

Uğur

Trendyol

25 Kasım 2025 12:18

226

16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...

Siparişim 5 Gündür 'Yolda', İletişim Eksik

Kamran

Trendyol

31 Mart 01:17

Trendyol üzerinden indirimli bir ürün siparişi verdim. Siparişim için teslimat numaram #10351660605. Ürün günlerdir “yolda” görünüyor ancak bir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gündür kargoda görünen ürünümle ilgili üç kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ekranda “yolda” yazmasına rağmen temsilci,...