Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ürün Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi Ve İade Bekliyorum

profile
06 Mayıs 23:45
144

Trendyol üzerinden 5 Mayıs sabahı Pratico 18 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı için 71,13 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, 6 Mayıs akşamı “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleşmesi” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme tutarım henüz tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir arıza olduğunu söylediler ancak benim açımdan ortada hem zaman kaybı hem de mağduriyet var. Daha önce de Trendyol’da benzer şekilde reklamını yaptıkları ve satışa sundukları ürünlerin sonradan iptal edilmesi durumunu defalarca yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.

Ödemesini yaptığım bu ürünlerin bana siparişte belirtilen aynı fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Trendyol’un bundan sonra satışa açtığı ve reklamını yaptığı ürünleri sonradan “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal etmemesini, bu konuda gerekli kontrolleri yaparak müşterilerini mağdur etmemesini istiyorum.

satin-aldigim-urun-hatali-fiyat-nedeniyle-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
satin-aldigim-urun-hatali-fiyat-nedeniyle-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Ve Ödeme Çekildi, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
10 Mart 02:59
135

Kampanyalı Siparişimin Gerekçe Sunulmadan İptali Ve Güven Kırılması

profile
Aysenur
06 Mayıs 22:03
131

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Şeffaflık Talebi

profile
06 Mayıs 23:45
121
yanlis-fiyatlandirma-nedeniyle-siparis-iptali-ve-seffaflik-talebi-4.jpg
yanlis-fiyatlandirma-nedeniyle-siparis-iptali-ve-seffaflik-talebi-3.jpg
yanlis-fiyatlandirma-nedeniyle-siparis-iptali-ve-seffaflik-talebi-2.jpg
yanlis-fiyatlandirma-nedeniyle-siparis-iptali-ve-seffaflik-talebi-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyetim

profile
Mustafa
06 Mayıs 21:37
232

Trendyol’da Sipariş İptali Ve Canlı Destek Kesintisi

profile
06 Mayıs 23:45
123
trendyolda-siparis-iptali-ve-canli-destek-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri