Trendyol Hesabına Erişim Ve Güncelleme Hataları

Yaklaşık 3 gündür Trendyol ve Trendyol Milla uygulamalarına giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen her denememde e-postanızı güncelleyin uyarısı alıyorum.

E-posta güncelleme alanına girdiğimde tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor. Aynı şekilde telefon numarası güncelleme kısmına gittiğimde de numara güncellemesi başarısız oluyor ve yine hata alıyorum. Kullanıcı adımla giriş yapmayı denediğimde de aynı şekilde işlem gerçekleşmiyor ve hata ekranı çıkıyor.

Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, güncellemelerini kontrol ettim ancak sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilerimi güncellemem gerektiği söylendi, fakat panelde istenen tüm bilgileri doğru şekilde girdiğim halde sistem hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Üç gündür hem Trendyol hem de Trendyol Milie hesaplarıma erişim sağlayamıyorum, alışveriş ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın incelenerek giriş sorunumun ve bilgi güncelleme hatalarının en kısa sürede çözülmesini, gerekirse manuel olarak bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz erişim sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 5453****20 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.