to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Seyahat Çantası Sebebiyle 2.294 TL Eksik İade
Dyson Airwrap ürününü 21.05.2026 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından, seyahat çantası hediyeli olarak 27.999 TL’ye satın aldım. Ürünün yanında yer alması gereken seyahat çantası bana hiç gönderilmedi. Ürünü kutusunu bile açmadan, Trendyol üzerinden “eksik ürün” şeklinde belirterek iade ettim.
İade sürecinde tarafıma 27.999 TL yerine 2.294 TL eksik yatırıldı. Teslim edilmeyen, hiç elime ulaşmayan seyahat çantasının bedeli, sanki bana verilmiş gibi iade tutarımdan kesilmiş. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde ürün teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığını söylediler.
Ben seyahat çantasını hiç teslim almadığım, ürünümü de açmadan iade ettiğim halde haksız şekilde eksik iade almış durumdayım. Teslim edilmemiş olan bu hediyenin bedeli olarak kesilen 2.294 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Dyson Airwrap ürününü 21.05.2026'da Trendyol'dan aldım, yanında olması gereken seyahat çantası gönderilmedi. Ürünü açmadan iade ettim, ancak iade tutarım 27.999 TL yerine 2.294 TL eksik yatırıldı. Çantanın bedelinin iade edilmediğini ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Bu durumun tekrar incelenmesini ve eksik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
