to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Torima M8e CarPlay adlı ürünü 5.990 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 11191674029’dur. Ancak ürün kargoya verilmesine rağmen 5 gün boyunca elime ulaşmadı ve yaşanan gecikme nedeniyle 07.05.2026 tarihinde Trendyol tarafından siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı.
Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde, sistemde 6.390 TL gibi daha yüksek bir fiyattan satışta görünüyor. Kargo gecikmesi ve iptali Trendyol ve kargo süreciyle ilgili bir durum olmasına rağmen, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de aynı ürünü almak için 400 TL daha fazla ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, fiyatlara müdahale edemeyeceklerini söyleyerek talebimi kabul etmediler.
Ben ürünü ilk satın aldığım fiyattan, yani 5.990 TL üzerinden tekrar alabilmek ve aradaki 400 TL’lik fark için tarafıma kupon veya eşdeğer bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü 569,91 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak 28 Nisan’da ürünün tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi ve siparişim karşılanmadı. Şu anda aynı ürün Trendyol’da 1.199,90 TL olarak görünmektedir. Ben ürünü indiriml...
Penti’den Trendyol üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde indirimdeyken 700 TL’ye bir ürün satın aldım. Siparişte tahmini teslimat tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol asistan ile görüştüğümde ürünün en yakın zamanda kargoya ve...
Trendyol üzerinden 04.05.2026 tarihinde Roborock marka bir akıllı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 11198437134, toplam tutar 48.058,99 TL’dir. Ürün kargodayken, bana hiçbir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından kargo iptal edilerek ürün iade edilmiş gibi gösterildi ve siparişimin satışı iptal edi...
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından “Pandora marka me yüzük” siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 615,65 TL tahsil edildi ve ürünün 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 28 Ocak’ta b...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10401147529 olan siparişim cumartesi günü kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kendi kendilerine siparişimi iptal edip, ücret iadesi yaptıklarını öğrendim. Bu durumu kesi...
Torima 
Yorumlar