to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ty Ekspres yoluyla kalem ucu, şeffaf yapışkanlı pos-it, Faber Castell üçgen silgi ve Rainbow sihirli gökkuşağı ürünlerinden oluşan 9736306155 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kartal Esentepe Mahallesi’ydi. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu şekilde bir mesaj aldım.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, kapıya teslim seçeneğini seçtiğim için tüm sorumluluğun bende olduğu, kuryeye ulaşılamayacağı ve başka hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Oysa teslimatı yapan kişiye ulaşarak sorunun kolayca çözülebileceğini düşünüyorum. Bu şekilde mağdur edilmekten dolayı hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm.
Siparişin toplam tutarı 341,16 TL’dir. Paramın iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...
Rainbow 
Faber-Castell 
Yorumlar