İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmadı

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kull...

12 Ekim tarihinde Trendyol hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş toplam tutarım 1.502,30 TL idi. Ancak, iptal edilen siparişlerimin yalnızca 679,51 TL ve 380,93 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol mü...

Trendyol uygulamasından almış olduğum Bioderma kozmetik ürünleri (ürün toplamı 1060 Tl) bana teslim edilmemiş olmasına rağmen Trendyol uygulamasında teslim edildi gözüküyor. Taşıyıcı Aras Kargo'ya şubesine gittiğimde ise evde kimseye ulaşamadıkları için göndericiye iade gönderildiğini belirttiler. K...

9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...