Kişisel E-posta Adresimin İzinsiz İş Ortağı Olarak Kullanılması

Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan mailler alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan iş ortağı hesabına tanımladıysa, derhal silinmesini talep ediyorum. Mail adresim bana ait olduğu halde, doğrulama yapılmadan bu şekilde kullanılması ve sürekli fatura vb. Gönderimleri yapılması hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyormuş hissi yaşatıyor.

Gelen maillere cevap yazarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor, ayrıca “iletişime geç” denilen kanallarda da mutlaka üye olma şartı koşuluyor. Ben Trendyol’da iş ortağı değilim ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Trendyol’dan, öncelikle iş ortağı olduklarını iddia ettikleri kullanıcının hesabından mail adresimin derhal ve kalıcı şekilde silinmesini, bu izinsiz kullanım ve yaşattıkları mağduriyet hakkında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma yazılı bir özür gönderilmesini talep ediyorum. Taleplerim yerine getirilmediği takdirde yasal yollara başvurmayı ve Trendyol’a karşı dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.