to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesaba Erişilemiyor
Hatice
Trendyol9 Haziran 08:466
Trendyol hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde sistem e-posta adresime link gönderildiğini söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde bu link gelmiyor. Spam ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail görünmüyor.
Yaklaşık 4 gündür defalarca kez şifre sıfırlama talebi gönderdim fakat sonuç değişmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mailin gönderildiğini söylediler ancak buna rağmen hesabıma ulaşmamı sağlayacak herhangi bir mail almıyorum.
Trendyol hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve şifre sıfırlama mailimin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Hesabıma tekrar güvenli bir şekilde giriş yapabilmek için sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
