Belgesiz Kapatılan Mağazam İçin Çözüm Ve Yetkili Görüşme Talebi

Mağazam, herhangi bir belge talebi olmadan doğrudan 48 ihlal puanı ile kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak Canlı Destek ve talepler üzerinden görüştüğüm temsilcilere kendimi ifade edemedim. Konu hakkında yetkili birimle görüşmek ve sorunumu çözerek Trendyol üzerinde satışa devam etmek istiyorum. Çün...
Trendyol'da Satıcıdan Fahiş Fiyat Ve Yanıtsız Soru

Trendyol’da satış yapan bir satıcının Nothing Ear (Stick) Wireless Headphones ürününü aşırı fahiş bir fiyatla listelediğini gördüm. Ürün, kendi ülkesinde 99 dolar çıkış fiyatına sahip ve ülkemizde de kur ve vergiler göz önüne alındığında en fazla 4.000-5.000 TL bandında olması gerekirken, ilgili sat...
Trendyol Yetkili Belgelerime Rağmen Haksız Marka İhlali Ve Cevapsız Destek Talepleri

Trendyol Pazaryeri’indeki mağazam üzerinden Difeel markalı saç bakım ürünlerinin satışını yapıyorum. Bu ürünleri yurt dışından tamamen resmi yollarla ithal ettim ve Avrupa ile Asya ana distribütörüyle yaptığım sözleşme, gümrük beyannamesi, menşe sertifikası, yetkili satıcı belgesi ve alış faturaları...
Severek Kullandığım Slim Lux Mağazasına Trendyolda Ulaşamıyorum

Uzun süredir Trendyol üzerinden Slim Lux mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aldığım ürünlerden çok memnunum. Ancak bir süredir Trendyol’da Slim Lux mağazasına hiçbir şekilde erişemiyorum, mağaza tamamen kapatılmış görünüyor ve bu nedenle ürünleri artık satın alamıyorum. Farklı cihaz...
Yanlış Satıcı Bilgisi Nedeniyle Kişisel Numaramın Trendyol'da İzinsiz Kullanılması Ve Mağduriyetim

Yeni aldığım 0532 369** numarası, daha önce Trendyol’da Lesco / Lesgo Elektronik adlı satıcının iletişim numarası olarak kullanılmış. Firma kapanmış olmasına rağmen Trendyol sisteminde bu numara hâlâ satıcı iletişim bilgisi olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle gece gündüz, yüzlerce mesaj ve te...
Siparişimde Eksik Gelen Montlar Ve Çözülmeyen Mağaza-Kargo-Trendyol Problemi

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi mağazasından toplam 4 adet erkek mont satın aldım. Aynı modelden 2 adet XS, 1 adet l ve 1 adet m beden olmak üzere verdiğim bu siparişin toplam tutarı 5.529 TL’yi kredi kartımla ödedim. Alışverişi 1 Aralık’ta yaptım, siparişim 7 Aralık’ta tek paket olarak teslim ed...
Mağaza Ürünlerim Nedensizce Müşteri Trafiğine Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Trendyol’da 1156043 mağaza ID’li mağaza sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür mağazamda bulunan ürünler müşteri trafiğine kapatılmış durumda ve ben bunu yaklaşık 15 gündür fark etmiş bulunuyorum. Bu süreçte ürünlerimin hiçbir şekilde müşterilere görünmemesi nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum. Defalarca ...
Trendyol Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Emeğim Ve Ticari Hakkım Yok Sayıldı
Trendyol’da 4 yılı aşkın süredir aktif olarak satış yapan “Trendy Kılıf” mağazam, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “benzer parametreler” denilerek kapatıldı. Mağazam bana ait bağımsız bir şahıs şirketi üzerinedir. Aynı hanede bulunan eşimin de ayrı bir şahıs şirketi ve farklı ürün grubunda satış yapa...
İkinci Kullanımda Patlayan Fön Tarağı Sağlığımı Tehlikeye Attı, Mağduriyetimin Giderilmesini Ve Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden onestep mağazasından onestep marka fön tarağı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Yalnızca ikinci kullanımımda, tamamen normal şartlarda kullanırken fön tarağı elimde adeta patladı ve saçım yandı. Üründe herhangi bir darbe, düşürme, yanlış volt...
Trendyol’da Hatalı Marka Gerekçesiyle Haksız İlan Kapatmaları Mağduriyet Yaratıyor

Yıllardır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza ID’m 150028. Yıllarca sorunsuz satış yaptığımız ilanlarımız, son 5 gündür “hatalı marka” gerekçesiyle peş peşe kapatılmaya başlandı. İlanları açarken markayı, kitaplarımızın kapağında yazdığı şekliyle birebir girdik. Buna ra...
Trendyol Duux Mama Sandalyesi Sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım Duux marka mama sandalyesini henüz 11 gündür kullanmama rağmen, asansör kısmı bozuldu ve sandalye yamuk durmaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti. Yaşadığım ...
Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Trendyol 'a kayıtlı Beyaz Live adlı bu firma İstanbul içinde 6 gündür Bayrampaşa ya türlü sebeplerle bahane üreterek üreterek verdiğim TV getirmiyor. Firmanın kadın çalışanı bugün yarın diyerek sizi oyalıyor ve sonunda telefonu yüzünüze kapatıyor. Paramızla rezil olduğumuz bir firma Beyaz Live.
Siparişim Gönderilmedi, Mağaza Hakkında Hiçbir İşlem Yapılmıyor

Trendyol üzerinden satışına izin verilen Hakké markasına ait 10735998188 numaralı siparişimde, satıcı ürünümü göndermedi. 28 Kasım’dan bu yana ne ürün elime ulaştı ne de mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı mağaza, daha önceki ilk siparişimi de iptal etmişti. Bu siparişi kredi...
Gerçekçi Olmayan Ek Ürün Uyarısıyla Tüketici Yanıltılıyor
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş sırasında, ödeme aşamasına geldiğimde 'Kargonuzun ücretsiz olması için 2 TL’lik ürün daha ekleyin' şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Ancak platformda aynı segmentteki ürünlerin fiyatlarının 120–149 TL seviyesinden başladığı düşünüldüğünde, bu uyarının ger...
Trendyol Ürün Teslim Edildiği Halde Para İadesi Yapıldı, Satıcı Mağdur Edildi!
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığımız 10662819684 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün müşterinin eline ulaşmış olmasına rağmen müşteriye para iadesi yapılmış durumda. Konu ile ilgili Trendyol satıcı destek ile görüştüğümüzde müşteriy...
Trendyol Petsy Market Hüsranı!

Trendyol üzerinden petsy market satıcısından 10615924574 numaralı sipariş ile kedi maması satın aldım. Ürün 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda mamanın kokusunun ve dokusunun normal olmadığını fark ettim, bayat bir ürün olduğu çok net anlaşılıyordu ve kedim de yaklaşık 1 hafta boyunc...
Trendyol Mağaza Kapatıldıktan Sonra Haksız Borçlandırma Ve Yetersiz Destek!

Trendyol pazaryerinde 936267 numaralı mağazamda elektronik ve züccaciye ürünleri satmaktaydım. 6. Ayda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağazam kapatıldı ve içerideki tüm alacaklarıma el konuldu. Buraya kadar olan kısmı, mağaza kapatma kararını ve alacaklara el konulmasını kabullenmiş ...
Orijinal Olmayan Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'wunderbar' isimli mağazadan Acura marka olduğunu iddia ettikleri bir ürün satın aldım. Ancak gönderilen ürünün orijinal olmadığını, fason ve kalitesiz bir ürün olduğunu gördüm. Ürün sağlam şekilde geri gönderilmesine rağmen, Trendyol üzerinden oluşturduğum...
Trendyol Farklı Platformlarda Aynı Ürüne Uygulanan Yüksek Fiyat Farkı
Dergah Tesbih’in kendi internet sitesindeki bir ürün ile Trendyol’daki aynı ürün arasında bugün fark ettiğim yüksek fiyat farkı kabul edilemez boyuttadır. Trendyol’da bilek boy yeni basık Osmanlı model mısmısı sıkma kehribar gümüş tasarım tesbih 3.735 TL iken, firmanın kendi sitesinde aynı ürün 137 ...
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Satıcıya Karşı Yetersiz Denetim

Trendyol üzerinden motorcu pantolonu siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının mı gönderileceğini özellikle sordum. Satıcı bana, görseldeki ürünün aynısını değil, sadece benzeri bir ürünü gönderdiklerini söyledi, bunun üzerine ben de 07.12.2025 tarihinde v...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 189
-
Cüzdan 108
-
Çekiliş 914
-
Değişim 3.046
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 191
-
Elit 182
-
Fatura 1.919
-
Garanti 2.499
-
Gel Al 397
-
Hediye 632
-
Hediye Çeki 336
-
Hesap 3.437
-
İade 34.381
-
İndirim 776
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 868
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.534
-
Komisyon 337
-
Kredi Kartı 1.005
-
Kupon 1.162
-
Kurye 1.136
-
Mağaza 6.103
-
Mobil Ödeme 164
-
Partner 713
-
Puan 404
-
Sepetim 205
-
Sigorta 156
-
Sipariş 21.413
-
Teslimat 13.513
-
Yorum 1.250



