Trendyol Mağaza

Trendyol’un Dolap uygulamasını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada özellikle saat kategorisinde çok yoğun şekilde replika ve sahte ürün ilanlarıyla karşılaşıyorum. İlan açıklamalarında neredeyse tüm ünlü markaların isimleri yazılmasına rağmen, yapılan satışlar gerçekte çakma saatl...

Uzun süredir Trendyol’da Niva Collection adlı mağazamla satış yapıyorum. Ancak her ay ürünlerimin görünürlüğü yaklaşık 21 gün boyunca kapalı kalıyor. Ürünlerimin bu şekilde sürekli olarak algoritma gerekçesiyle kapatılması hem ticari olarak mağdur olmama hem de ciddi bir gelir kaybına yol açıyor. B...

Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10707411860 sipariş numarası ile 3 adet Pandora bileklik aldım. Gelen kutunun boyutu ve ebatı belli olmasına rağmen sadece 1 adet bileklik çıktı, görseller de mevcut. Yazdığımızda Trendyol, Pandora mağazasına talep ettiğimiz eksik ürünü/parçayı teda...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 70 bar şarjlı oto yıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryası, ürünü kullanmaya başladığımdan beri 2–3 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu Eylül ayında fark ettim ve o günden beri aynı şekilde deva...

Trendyol’da satıcı olduğum dönemde ürünlerimi xml entegrasyonu ile listeleyerek yaklaşık 10-20 bin arası ürünü barkodlarıyla birlikte sisteme yükledim. Trendyol, entegrasyonla gönderilen barkodları mevcut ürünlerle otomatik eşleştiriyor, eşleşme yoksa yeni ürün açıyordu ve bu süreç tamamen Trendyol’...

Onlitek adında bir mağaza, ürün açıklamasında kılıf dahil yazmasına rağmen bunu göndermiyor ve müşteriler, Trendyol'un denetimsizliğinden dolayı mağdur oluyor. Birçok kişiye bu şekilde ürün satılmış. Trendyol ekibi, buna nasıl müsaade edebiliyorsunuz? Denetim yok, ilgilenen de yok. Desteğe yazdım, n...

Trendyol üzerinden Eker Online Alışveriş Mağazası’ndan kızımın çeyizi için Philips hr2041 model sürahi blender satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde 9933933539 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Paket ve kargo kolisi tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Ürünün çalış...

Kullanıcı numaram 1171989 olan hesabımda son dönemde açıklayamadığım ve ticari faaliyetlerimi olumsuz etkileyen bazı işlemler gerçekleşmektedir. Profilimde yer alan olumlu müşteri yorumları, herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir gerekçe sunulmadan düzenli şekilde silinmektedir. Mağaza pu...

Trendyol sitesinden 2 adet avize satın aldım. İçinden bazı vida ve somunlar eksikti. Satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım, parçaları göndereceklerini söylediler. Gönderdikleri parçalar bir hafta sonra elime ulaştı ama benim talebimle hiç ilgisi yoktu. Durumu ikinci kez söyledim ve kibarca tekra...

Trendyol üzerinden Ninnimo mağazasından iki adet tek kişilik yatak aldım. Yatakların alt kısmındaki tahta aralıkları çok geniş olduğu için, üzerine koyduğumuz yatak sürekli olarak alta çöküyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sorunu 04.01.2025 tarihinden beri her kullanımda yaşıyo...

Trendyol’da 1135282 numaralı mağaza ile satış yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır yeni açtığım ürünlerimden hiç sipariş alamıyorum ve sistemde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu nedenle satış yapamıyor ve mağazamı büyütemiyorum. Konu ile ilgili Trendyol destek ile iletişime geçtiğimde herha...

Trendyol’da satış yapan 'ss See Star' isimli mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürün siyah, XL beden bir monttu. Ancak satıcı, etiketin üzerinde yazan 2XL bedenin başındaki '2' rakamını karalayarak ürünü bu şekilde gönderdi. Satıcıya Trendyol üzerinden neden böyle bir şey yaptığını sorduğumuzda is...

Trendyol üzerinden satıcı Mavi olarak 27.11.2025 tarihli e-Arşiv fatura ile 1.299,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Daha sonra Mavi Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tadilat hizmeti almak istediğimi belirttim ve bana tadilat yapabileceğim mağazalar telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün...

Trendyol üzerinden Mubo Consept satıcısından Acar marka kulplu tencere takımı satın aldım. Siparişimi 11 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün 17 Kasım 2025 tarihinde A**** E***** adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin kulplarında sarı lekelenmeler oluştu ve bu durumun normal ve kab...

Trendyol Pazaryeri’nde “Yediyüzyetmişyedii” isimli, 1197477 mağaza ID’li satıcı mağazamın ürünlerinin görünürlüğü/trafiği 27.11.2025 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Panelimde ve tarafıma iletilen herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama olmadan ürünlerimin trafiğe...

Trendyol üzerinden Embiby markasına ait Velvet rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren rimelde yoğun topaklanma ve gün içinde belirgin şekilde akma sorunu yaşadım. Kısa süre içinde gözümde arpacık çıktı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Günlük hayatımı ve kon...

Trendyol üzerinden Lancôme markasına ait toplam 13.590 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tüm ürünler uygulamada 26 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketimden sadece birkaç parça çıktı ve neredeyse tüm siparişim eksik gönderildi. Siparişimde güçlendirici onarıcı rutin ...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 11 Kasım’da sipariş edildi ve 19 Kasım’da teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin kapağının kırık olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Ben hem Trendyol’la hem de M...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Altınoran seramik wax ürünü aracımda ciddi sorunlara yol açtı. Ürün son derece sıvı ve cıvık bir yapıda, satılırken belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Aracıma uyguladıktan sonra yüzeyden silinmedi, aracın boyasında kalıcı gibi görüne...

Trendyol mağaza satıcı paneli üzerinden mağazama ürün yüklerken, ürün açıklaması kısmına görsel eklememe rağmen, ürün onaya gittikten sonra bu görseller sistemden tamamen kayboluyor. Yükleme aşamasında herhangi bir sorun görünmüyor; ancak onay sürecinden sonra, ürün açıklamasına eklediğim görselleri...

Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde Ezebinbirsepet satıcısından maşa siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen farklı marka bir maşa gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade kabul etmediklerini, sadece ürün bedelini iade edeceklerin...