Trendyol Mağaza

Trendyol üzerinden Addax marka bir gömlek (teslimat kodu 9969962149) satın aldım. Ancak ürünüm yanlışlıkla Adil Işık firmasına gönderilmiş ve bu nedenle kargo reddedilerek tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ürün yanlış gönderildiği için iade edilmesine rağmen Adil Işık firması ürünü yeniden kargoya verip ba...

Uzun süredir Trendyol üzerinde markamıza ait ciddi ihlaller yaşanmaktadır. Tarafımıza ait tescilli markamız, farklı satıcılar tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta; bize ait ürün görselleri iznimiz olmadan kopyalanıp bu satıcıların mağazalarında yayınlanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu durum deva...

Trendyol GO Bergama Domino’s Şubesinde Sürekli Geciken Sipariş ve Saygısız Davranış Şikayet Metni: Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş yine gecikmiştir. Bu durum ilk defa yaşanmamaktadır. Özellikle Bergama Domino’s şubesi üzerinden verilen siparişlerde daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Si...

Trendyol uygulamasında Merven Akyüz isimli satıcıdan abiye almıştım ölçülerini özellikle sormuştum ürünü 15 gün sonra iade süresi dolduktan sonra deneme fırsatım oldu dar oldu ve merak edip ölçtüm bir baktım satıcının verdiği bütün basen göğüs bel ölçüleri yanlış bunu satıcıya bildirdim fakat dirett...

Trendyol üzerinden 10739568933 numaralı siparişimle bir uzaktan kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürün ilanda şarjlı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün şarjlı değil, yalnızca pilli çalışıyor. Ürün birine hediye olarak alındığı için kutusunu yaklaşık 20 gün sonra, hediye zamanı geldiği...

BKM22’den Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce “kalpli 5 parça hastane çıkış seti” satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, dikişlerinin de oldukça özensiz ve kalitesiz yapıldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade ettim ve ücretim geri ö...

Trendyol’da UFO kurumsal markası adına, ufotr mağaza hesabımız üzerinden marka paneli oluşturma talebimizi 16 Aralık tarihinde ilettik. 23 Aralık’ta ise aynı talep tekrar istendi ve biz de istenen evrak ve bilgileri yeniden gönderdik. Buna rağmen o tarihten bu yana açtığımız destek taleplerine herha...

Trendyol üzerinden Kamil Kundura markalı 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde çıkmayan bir leke vardı, diğerinin ise etiketi solmuş ve boyalı halde geldi. Yani her iki ürün de ilk geldiği andan itibaren bariz kusurlu durumdaydı. Yaklaşık 45 gün önce başlattığım iade sürecinde ür...

Tam oluyor fakat sistem de hata var taksitli alışveriş yaptım peşin almış bunun telafi edilmesi gerekiyor ürünü geri göndermiyorum Allah'a şükür paramız var fakat taksitli diye insanları yanıltmayın sorumlulara. Şikayetçiyim Bence firmada sorun yok kimsenin günahını almayalım site sistemin de hata v...

Haziran 2025’ten beri Trendyol’da l*** markasıyla satış yapıyorum ve henüz çok yeni bir satıcı olmama rağmen, sistemin hatalı algoritması nedeniyle sürekli marka ihlali almaktan artık yorulmuş durumdayım. Kendi markamla yayına aldığım ürünler pazaryerinde başka markalarla eşleşiyor ve bu nedenle ban...

Trendyol satıcı paneline yüklediğim hiçbir ürünüm onaylanmıyor, onaylansa da satışa kapatılıyor. İş yaptırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Orijinal, faturalı ürünlerimi 'orijinal şüphesi' gerekçesiyle iptal ediyorlar, satış yapamıyorum ve bütün işlerim sekteye uğruyor. Satıcı destek hattınd...

Uzun süredir Trendyol’da kendi tasarımım ve kendi markam olan Lopron markasıyla “Lopron Antrenman Forması Venum GYM UFC forması” ürününü satmaktayım. Ürünün ense etiketinde yer alan “Lopron” ifadesi bana ait markadır ve ürün Trendyol’da uzun süre “Lopron” satıcısı olarak benim üzerimden satılmış, ür...

Trendyol platformunda aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana satıcı panelinde ciddi bir sistemsel problem yaşamaktayım ve tüm bildirimlerime rağmen bu sorun halen giderilmemiştir. Müşteriler sipariş sorusu oluşturduğunda satıcı panelinde turuncu uyarı olarak ...

Trendyol üzerinden Tri&co adlı mağazadan 15 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında bir bere siparişi verdim. Mağaza Gaziantep görünüyor ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Siparişim sistemde “kargoda” ...

Trendyol üzerinden Avene termal su satın aldım. Ürün elime geldiğinde ne bir koruma jeli ne de iyi bir paketlemesi vardı. Bu sebeple, 15 Aralık tarihinde “Siparişimi Değerlendir” kısmından bu ürünle ilgili 1 puan vererek eleştirel bir yorum yazdım. İade etmeyi düşündüm, ancak uğraşmak istemedim. 22 ...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak 6 yıldır kesintisiz şekilde satış yapmaktaydım. Tüm satışlarımı faturalı olarak gerçekleştiriyorum ve hiçbir zaman faturasız ürün satışı yapmadım. 19 Aralık tarihinde hesabıma “ilişkili hesap” gerekçesiyle ihlal puanı tanımlanarak mağazam kapatıldı. İhlal gerekçesi o...

Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...

Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihinde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail ...

Trendyol mobil uygulamasında uzun süredir dikkatimi çeken ve artık rahatsızlık boyutuna gelen bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Ürünlerin listeleme veya reklam sayfasında görünen fiyatıyla, ürünü sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat birbiriyle tutmuyor. Reklamda örneğin 100 TL olarak gösterilen ...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve uzun süredir aynı kategoride satış yapan “dya kozmetik” isimli mağazanın, platform kurallarına aykırı şekilde rekabeti bozduğunu düşünüyorum. Aynı ürünü, sadece barkodlarını değiştirerek çok sayıda ayrı ilan olarak açıyorlar. Örneğin, paylaştığım li...

Trendyol üzerinden Esk Pazarlama satıcısından 05.02.2025 tarihinde Erçelik marka tüplü mangal aldım, ızgara oluklarından biri düştü 28.11.2025 tarihinde Satıcıya bildirdim yardımcı olacağını yeni ızgara göndereceğini belirtti fakat göndermedi. Esk Pazarlama.

Trendyol’da “afyoresel” isimli mağazamda Madlen çikolata üzerine baskı yaptığım bir ürünüm var. Ürünün görseline, müşterilerle daha rahat iletişim kurabilmek için iletişim numaramı ve logomu ekledim. Yaklaşık 1 haftadır bu ürün, üzerinde iletişim numarası olduğu gerekçesiyle onaylanmıyor. Oysa Tren...

Trendyol'dan Billhom adlı satıcıdan 6 ay önce Devecioğlu harbinger marka çamaşır kurutmalık aldım. Fakat ürünün plastik aksamı kırıldı. Ben de aldığım firmaya yazdım fakat bana bununla ilgili bir şey yapamayacakları söylendi. Ürünü çok az kullandığım halde bu kadar erken sorun olması saçma. Ürünü en...