to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında Vestel marka bir klima siparişi verdim. Ürün ilanın...da gördüğüm klimayı bu bedel üzerinden satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin Horoz Lojistik üzerinden gönderildiğini ve teslimat ekranında 8840034757847904 numaralı s
Trendyol üzerinden Astel siyah gümüş TV ünitesi satın aldım ancak ürün her yeri çizik ve kusurlu bir şekilde teslim edil...di. Ürünün iadesi için Trendyol uygulamasından talep oluşturmama rağmen 7 günlük süre doldu, bu süre içinde Horoz Lojistik tarafından ne telefonla arandım ne de mesaj yoluyla bilgi
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli motosiklet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi... Trendyol tarafından kabul edildi, ancak iade aşamasında yönlendirilen taşıma hizmeti ürünü teslim almadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bulunduğum yerde Trendyol’un y
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden good night Home satıcısından 10757880164 numaralı teslimatla bir yatak siparişi ...verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, sürekli olumsuz ve geçiştiren cevaplar a
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Siemens marka bir sebil siparişi verdim. Ürünüm 15 Ağustos Cumartesi günü Horoz Lojistik... tarafından teslim edildi ancak sebilin üzerinde çizikler vardı, yani ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 16 Ağustos civarında Trendyol üzerinden hemen iade talebi olu
27 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11542940965 sipariş numarası ile 9.499 TL bedelle Keysmart 3 çekmeceli deri...n dondurucu satın aldım. Ürün sayfasında Aras Kargo ile 1 Eylül’de “Kapında” teslimat yapılacağı bilgisi yer aldığı için, zamanım kısıtlı olmasına rağmen ve aynı ürün başka yerlerd
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 3.999,99 TL ödeyerek Monroe Beyaz TV Ünitesi 300 cm satın aldım. Ürünü ia...de ettim, Horoz Lojistik gelip ürünü teslim aldı ancak ne ürün ortada var ne de param iade edildi. Yaklaşık 20 gün önce başlayan iade sürecinde ürün teslim alınmasına rağmen hesab
Trendyol üzerinden Cansu Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü açtığımda gardırobun aynasının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo görevlisiyle durumu paylaştığımda ürünü geri iade alabileceklerini söylediler, ben de kabu
10 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden Getir Büyük seçeneğiyle Banvit ürünlerinden oluşan, yaklaşık 526 TL tutarındaki sipa...rişimi verdim. Sipariş detay ekranında “fatura bulunamadı” uyarısı çıkmasına ve talep oluşturmama rağmen, bu siparişe ait fiş ya da fatura 15 gündür tarafıma iletilmedi. Gider gös
Trendyol üzerinden 18 Ağustos tarihinde siparişini verdiğim çamaşır makinesi, lojistik firması tarafından hasarlı ve kus...urlu şekilde getirildiği için tarafımdan teslim alınmadı ve doğrudan iade sürecine girdi. Satıcı ile iletişime geçtim, ama değişim yapamayacaklarını söyledi. Tamamen satıcı ve loji
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TCL marka 55 inç bir televizyon siparişi verdim. 17 Ağustos’ta ise siparişim teslim edi...ldi bilgisi geldi ancak paketi kontrol ettiğimde bana gönderilen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ürün yerine İffalcon marka 65 inç bir televizyon gönderilmiş
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 10 Ağustos 2026 tarihinde 28.500 TL ödeme yap...tım ve sistemde görünen son teslimat tarihi 21 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti. Bu tarihte iş yerimden özellikle izin alarak ürünü teslim almayı bekledim ancak ürün tarafıma hiç
Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g
Trendyol üzerinden Bosch wga 25202 TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...gönderildi. Ürün kargo firması tarafından yaklaşık 10–15 gün gibi olması gerekenden çok daha uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat gününü önceden öğrenmek için kendilerine sorduğ
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür
Trendyol üzerinden 25 Haziran tarihinde 15.850 TL ödeyerek Siemens HB559E1T ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu ...için gelen Siemens yetkili servisi, fırının eski model olduğunu, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını söyleyince ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. Trendyol ile g
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 13 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Temmuz’d...a Horoz Lojistik’ten sivil bir numara ile arandım ve aynı gün ürünü bina girişinde kendilerine teslim ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen Trendyol sistem
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1230046 - ss1161, Profilo marka su sebili satın aldım. 12 Ağustos’ta ürün kargoy...a verildiği bilgisi paylaşıldı ancak mağaza herhangi bir kargo firmasıyla çalışmayıp kendi lojistik firmasıyla gönderim yaptığı için ürünün hareketlerini sadece sistem üzerinden ta
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırın için 2000231047012 numaralı iade k...odunu oluşturdum. Ürüne ait teslimat numarası 10745308390, sipariş numarası ise 11484670005’tir. İlk şikayetim sonrasında Ceva Logistics, Şikayetvar üzerinden ürünün 18.08.2026 Sa
"Teşekkür ederim hata güzel telafi edildi halloldu kolay gelsin"
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2 adet mutfak masasının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 5.400 TL ödediğim bu ürünler için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodlarım iki kez iptal edildi ve sonrasında da Horoz Lojistik ürünleri almaya gelmedi. İ
Trendyol üzerinden Metalia firmasına ait Metalia 3 kapı 3 çekmeceli düğme kulplu gardırop satın aldım. Ürünü 1 Temmuz’da... sipariş ettim ve 16 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edildiği gün hiçbir şekilde kuruluma geçmeden hemen iade işlemi başlattım ve iadenin Ceva tarafından alınması gerektiği bilgisi
