to read complaints and reviews, or file yours.Le Style De Marie Tekerlekli Ayakkabısında Kalite Sorunu Ve İade Reddi
Le Style De Marie markasına ait tekerlekli ayakkabıyı Trendyol üzerinden yaklaşık 2.151 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giyişimde tekerlek yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi.
Durumu firmaya ilettiğimde bana kutuda yedek tekerlek olduğu söylendi ancak bir ürünü daha ikinci giymede tekerleği çıkan bir şekilde kullanmamı, her sorun olduğunda da tekrar tekrar tekerlek almamı beklemeleri kabul edilebilir değil. Ben bu ürünü sürekli parça değiştirerek kullanmak zorunda değilim, ortada açık bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle iade talebinde bulundum fakat firma kusuru kendilerinde görmeyerek iademi reddetti. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de firmanın sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
