to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir mağazadan çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı elimize ulaştığında numarasının küçük olduğunu ve ayağa dar olduğunu gördük. Çocuğum bu ayakkabıyı günlük hayatta kısa bir süre kullandı, rahatsızlık verdiği için daha fazla giyemedi ve sonrasında iade talebi oluşturup ürünü kargoya verdim.
İade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi ve ayakkabının bana tekrar gönderileceği söylendi. Ayakkabının küçük ve dar olması nedeniyle zaten uzun süreli kullanmamız mümkün değildi, bu nedenle iade hakkımın olduğuna inanıyorum.
Ürünü iade sürecinde “kullanılmış” denilerek iademin reddedilmesini haksız buluyorum. İade talebimin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...
Trendyol üzerinden 6 Kasım’da sipariş verdiğim topuklu çizme elime ulaştığında, ürün resmen kullanılmış gibiydi. Topuğu yere sağlam basmıyor, dengeli durmuyor ve görüntü olarak da oldukça yıpranmış bir haldeydi. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü dışarıda bir kez bile giyemedim. 22 Kasım’da hemen i...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 1765 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük geldiği için ürünü, orijinal kutusunda ve geldiği gibi kargo poşetinde iade ettim. Ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için yılbaşı Noel konsepti bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10817205308’dir. Ürün elime ulaştığında denedik ve ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm etiketleriyle, olması gerektiği gibi geri gönderdim. Ancak ürün satıcı firmaya ...
Trendyol üzerinden Lowa bot satın aldım, numarası küçük geldiği için ürünü sorunsuz ve hatasız şekilde iade ettim ancak iadem “ürün kullanılmıştır, karton yırtık” denilerek haksız yere reddedildi. Ürünü teslim aldığımda kutu zaten yırtık halde, başka bir kutuya bile konulmadan, doğrudan kendi kutusu...
Yorumlar