Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Defolu Çizme Ve İade Reddi

ID:34652427

Defolu Çizme Ve İade Reddi

Feride

Trendyol

24 Aralık 2025 18:18

846

Trendyol üzerinden 6 Kasım’da sipariş verdiğim topuklu çizme elime ulaştığında, ürün resmen kullanılmış gibiydi. Topuğu yere sağlam basmıyor, dengeli durmuyor ve görüntü olarak da oldukça yıpranmış bir haldeydi. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü dışarıda bir kez bile giyemedim.

22 Kasım’da hemen iade talebi oluşturdum ve “iade inceleniyor” denilerek yaklaşık bir ay boyunca bekletildim. Yaklaşık bir ayın sonunda ise “üretici kaynaklı sorun yok” denilerek iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Sipariş numaram 10662375829’dur.

Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüştüğüm temsilciye ayakkabının fotoğraflarını gönderdim, kendisi de ürünün gerçekten kullanılamaz durumda olduğunu, haklı olduğumu söyledi ve itiraz kaydı açtılar. Ancak bugün tekrar aradığımda yine “üretici kaynaklı sorun yok, iade edilemez” cevabını aldım.

Hem defolu ve kullanıma uygun olmayan bir ürünle mağdur edildim hem de uzun süre oyalandıktan sonra iadem haksız yere reddedildi. Kullanılamaz durumdaki bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ücretimin acilen hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Pervin

Hülya

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Pervin

Benzer Şikayeti Var

25 Şubat 20:19

Merhaba Feride Hanım benzer bir durumla beni Trendyol aynı durumda bıraktı. Satıcı firmalar karışışında asla tüketici yanında durmuyor. Sanki insanlara kötü ve kalitesiz ürünleri satıp onları tabiri ciz ise kakalarcasına gönderip arkasında durmayan bir tavırları var. Bu tavırlar son derece zorba olduklarını düşündürtüyor insana.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Adamobil'den Gelen Sahte Ve Bozuk Nokia Telefon İçin İade Reddi Ve Tam İade Talebi

Tuna

Trendyol

08 Nisan 11:39

178

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı adamobil olan Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu siparişi verdim, ürün 25 Mart 2026’da elime ulaştı. Gelen ilk ürünün kutusu açılmıştı, üzerinde ve ekranında hiçbir jelatin yoktu, telefonun ekranı çizikler içindeydi ve cihaz çalışmıyordu. Ayrıca kut...

Trendyol Adamobil'den Gelen Sahte Ve Bozuk Nokia Telefon İçin İade Reddi Ve Tam İade Talebi

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-8-AZHT.jpg

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-7-Z0Hq.jpg

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-6-xhBM.jpg

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-4-yquZ.jpg

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg

trendyol-adamobilden-gelen-sahte-ve-bozuk-nokia-telefon-icin-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Parçalanmış Ürün Geri Gönderimi

Tuğba

Trendyol

09 Nisan 18:01

121

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ahşap koltuk sehpası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 6 Nisan 2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi ve ardından ürün bana parçalanmış bir vaziyette geri gönderildi. Sipariş ...

İade Reddi Ve Parçalanmış Ürün Geri Gönderimi

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

Hasan

Trendyol

06 Nisan 11:11

161

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce balza Panther 2 parça lrf kamış 240 cm 3–20 aksiyon ürününü, sitedeki görseli ve açıklamaları inceleyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün ilandakiyle tamamen farklıydı. Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Satıcı, yanlış ürün g...